12月13日,对于东方甄选来说,是一个充满波动的日子。在港股市场,东方甄选的股价跌势汹汹,收盘时下跌了12.96%,每股价格定格在27.2港元。
这一下跌使得东方甄选的总市值大幅缩水,相比昨日,总市值蒸发了超过40亿港元。更令人震惊的是,这已经是东方甄选股价连续三天的下跌,总跌幅近20%。
这一连串的股价波动,与近期东方甄选内部发生的一起“小作文风波”息息相关。
在东方甄选平静与安祥的大向前之际,插曲还是出现了。
根据媒体报道,12月8日,东方甄选又一次大手笔策划,开启了为期三天的“吉林行”活动。就在人们以为这是东方甄选又一次从城市、村庄、人文与产品之间创作出又一次精彩时,意外出现了。准确的说,是不和谐出现了。
在这次活动的一则“吉林之行”视频下,一条“宣传文案出自谁手”的解答评论引起了公众的广泛关注。这条评论似乎暗示着,关于董宇辉的小作文并非全部出自他本人之手。
这一评论迅速引发了董宇辉粉丝们的不满。之后,东方甄选股价出现波动,东方甄选的粉丝也出现投向竞品的微动。
12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭在直播间正式回应了这一事件。小孙认为,团队内部存在沟通问题,导致工作情绪受到影响。这一事件下,董宇辉的显然心情也不好受,因此10日临时决定不进行直播。
对于是否“举手之劳”,董宇辉也有回应:东方甄选举办省级专场的这些“小作文”文案,有自己直接写的,比如西安场、内蒙古场;也有自己给小编提供思路和建议,他们录音记录回去创作,后期再双方讨论修改,最终形成的;还有小编按照自己想法写的,如果自己感觉满意,也不会改动或者少改动。
在惯例中我们知道,有人的地方就有江湖,拆自己的台,有好处的只有竞争对手。
也许,对于董宇辉的粉丝们来说,这不是第一次。今年9月,“2000个董宇辉账号事件”引发粉丝不满,以为这是在压榨他的商业价值,损害个人形象。从正常的逻辑来看,这确实是一种低水平的营销。也有粉丝认为,这是一种高水平的“去董宇辉化”。
在那一次,俞敏洪也亲自下场致歉,并指出了旗下公司的运营问题。
此次“小作文风波”引发了东方甄选股价的剧烈波动。似乎对于俞敏洪与他的公司来说,是一次提醒。企业运营需要更加透明和公正,以避免类似的信任危机。当然,对于粉丝和公众来说,也需要保持理性和客观的态度,共同维护一个良好的市场环境。
东方甄选的成功,确实是团队共同的努力,但董宇辉等头部主播们的努力,加速了成功的到来,并放大了成功的当量。当然,站在前台的,总是能享受到更多的鲜花与欢呼,幕后的,当然更多的是波澜不惊。
主播与电商公司之间的关系是相辅相成的,彼此需要相互理解、相互支持,以实现共同的目标。
直播电商赛道的竞争日益激烈,东方甄选是其中的佼佼者,以独特的方式,抬高了主播的门槛。但在直播电商这个领域,卷的程度是惊人的,平台之间,主播与平台之间,头部主播、店播与主播之间,都是大力度的竞争,有时竞争是白热化的。
这就是一个现实,行业内的竞争将更加激烈,企业的增长压力会更大。
东方甄选显然在实践中信心更足。11月21日晚,东方甄选发布公告,宣布董事会已批准向母公司新东方出售教育业务,代价为人民币15亿元。这一决策标志着东方甄选,首先是轻装,其次是专注,对于直播电商领域,义无反顾。
自今年年初改名以来,东方甄选一直积极转型,力求在直播电商领域取得突破。此次教育业务的剥离再合并,对于新东方而言,进一步明确了其教育、电商、文旅“三足鼎立”的战略格局,有核心方向,有历史传承。
而对于东方甄选而言,构筑完高水位的基本粉丝量之后,自有平台与其他平台,都有较为主动的把控。新的征程,新的希望。
在2023财年年报发布时,俞敏洪曾表示,“2023财年标志着我们首年成为一家以‘东方甄选’为名的全新公司自有品牌产品及直播电商公司。目前,东方甄选已成为销售高质量、高性价比的农业及其他产品的知名平台。”
东方甄选凭借新东方的信誉背书,实现了从农户、农企直接到消费者的通路。这种模式减少了中间分销物流中转、终端店铺等重资产投入,能够高效跨越式实现在这些食品饮料细分赛道成为头部品牌。
虽然日常农产品是非标品,但具有高频、复购属性。近一年东方甄选在抖音上回头客一直维持在500万-600万,这代表500万个家庭一直复购甄选好物产品。
团队需要优秀的个人,个人需要温暖的团队。这是一个融合的时代,割裂常常是短视。