近日，心言集团高级算法工程师、心元大模型核心贡献者之一颜鑫接受阿里通义千问的采访，作为00后模型开发者，他的主要研究方向为情感智能，他认为，AI 要理解的不只是情绪本身，还有情绪背后的生活复杂性。

传统心理咨询师往往只掌握某一流派，如认知行为疗法或精神分析，但 AI 模型可以——集成百家之长，为用户提供更全面、更综合的心理服务。

在训练“心元大模型”的过程中，颜鑫将泛心理、教育、医疗多维度融合，希望 AI 能提供更加立体的支持。比如有用户来聊婚恋关系，AI 会帮助用户发现问题的核心其实在于亲子沟通方式的冲突。这种“多流派融合 + 多领域交叉”的能力，正是 AI 在情感智能上区别于传统心理咨询的关键优势之一。

颜鑫将情感智能的探索分成了三个方向：泛心理基座模型、个性化+文学表达模型、以及具身交互层面的探索。在他看来，这三个方向是一个逐渐递增的过程，从基础情绪识别，到语言共情，再到感知世界的能力，最终导向他理想中的“情感智能”：一个能听懂情绪、产生共情、提供支持的 AI。

这也是他想挑战的方向：“我的目标，是让那些无法被量化和验证的领域，变得可量化、可反馈。”

在他看来，情感智能面对的是人性中最柔软也最复杂的部分，比数学、代码更难处理。但它值得被探索，因为AI的价值不只是解决问题，而是让人感受到被理解和被支持。

从现在的角度看

国内没有哪个模型比通义更扎实

为什么选择通义千问？颜鑫分享了背后的三个关键考量。

首先是预训练扎实，颜鑫认为：从现在的角度来看，我觉得在预训练层面，国内没有哪个模型比通义做得更扎实。从语料、训练到算法，通义千问在预训练阶段表现得非常成熟，这让团队在后续的Post-Training 阶段节省了大量调优时间。

其次是模型尺寸覆盖全面，从0.6B到235B MoE模型，通义千问系列提供了丰富的参数选择，适配不同业务场景。在一些边缘设备上使用小模型进行本地部署，保护用户隐私；在复杂的任务中，如具身交互与多模态理解，则会使用72B、235B这样的大模型，去应对更深层的情绪理解与个性化反馈。“目前也只有千问系列，能提供这样全尺寸的模型供给我们来使用。”

第三是开源战略坚定、生态完善。颜鑫和团队希望专注于情感智能本身，而不是陷入底层技术适配的细节中。他们看重的是一个模型能否长期使用、持续演进，以及是否拥有活跃的社区和快速响应的技术支持，通义千问在这些方面提供了足够强的信心。

对颜鑫来说选择一个模型不仅是技术判断，更是对未来方向的信任。而这份信任，在真实用户的反馈中得到了最温柔的回应。

市场的认可、用户的建议

是我研发路上最珍贵的小确幸

在一次次调试模型、优化推理、部署上线的过程中，颜鑫最深的体会不是算法提升了多少精度，也不是参数调得多精妙，而是亲眼见证：模型和服务的模式，正在真实的商业世界中创造价值。

当一个个以模型为核心的项目从开源走向测试、最终上线，GitHub上不断增长的Star数、邮箱里一封封用户真诚的建议与鼓励，甚至来自专业机构的认可……这些来自市场的积极反馈，早已超越冰冷的数据指标。它们是他漫长研发路上最珍贵的小确幸，也让他第一次真切感受到技术之外的温度——那些真实的人、真实的情绪、真实的需求。

而推动他走上“AI + 情感智能”这条道路的，正是源于对这些需求的深切共鸣。

还在学校时，他亲历了同学们在毕业阶段的心理困境：论文、答辩、找工作、租房……种种压力交织在一起，孤独与迷茫被无限放大。他自己也曾陷入情绪低谷，尝试过心理咨询，深知那种在情绪泥沼中挣扎的感觉有多痛苦。

也正是那时，他开始思考：能不能借助 AI 的力量，缓解身边人的心理压力？能不能降低心理咨询的门槛？

对颜鑫来说，他想用大模型做一件更长远的事：他希望用 AI 打破无形的知识壁垒，让文化以模型的形式传递下去，不再受限于家庭背景、教育资源或成长环境，而是让那些曾点亮过自己的思想，也能被更多人看见。

心言集团的人才观

AI时代更需要文理兼修

从大学实验室到心言集团，颜鑫在两年时间内完成了身份的转型，也找到了职业归属。他非常认可心言集团对于当下人才的描述——AI时代更需要文理兼修的年轻人。

心言集团创始人兼CEO任永亮曾公开表示认为：“理科思维可以确保我们将想法通过产品的形式去实现，而文科思维可以帮助我们评估这个产品到底好不好，是否具备真正的社会价值和现实意义。唯有在正确的价值评估和判断体系之下，我们才能够帮助AI具备更高级的感知能力和理解能力，逐渐拥有共情能力，这样未来科技才能够真正地理解人类、与人类和谐共处，而不是冷酷无情。”

在日常工作中，任永亮会常常鼓励颜鑫的创新想法。

随着具身智能技术的快速发展，心言集团将AI泛心理服务的情绪价值探索延伸至具身领域。任永亮对于AI泛心理服务具身化的技术逻辑与商业思考产生了诸多思考，他认为，未来是具身化的时代，AI服务不仅是工具，更是家庭成员。它需要具备独立意识、主动交互能力，甚至能引导用户突破心理舒适区，实现自我成长。

目前，颜鑫也是心言集团具身智能团队重要的一份子。

期待颜鑫在情感智能未来发展方面的建树，也期待心言集团为更多家庭带来智能好伙伴。