物美张文中：数智化不是可选项是必答题，简单抄袭电商的成功之路是行不通的
创始人
2024-05-31 11:40:59
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5月30日下午，“中国流通产业变革与创新暨物美三十周年”活动在北京举行。针对企业数智化转型问题，物美集团创始人张文中在会上表示，当前对于所有零售企业，包括我们的生产企业而言，数智化不是一个可选项而是一个必答题。数智化就是未来，因为我们生活在数字化智能化的时代。
张文中指出，数字化和智能化是一件事，但是数字化是智能化的前提和基础，也就是说只有充分数字化才能去做智能化。物美拥抱数字化时间较早，在2015年就提出了要做数字化的转型。
“而且我们也认识到了中国流通企业的数字化转型，不能简单抄袭电商的成功之路。我们觉得如果一个零售企业单纯的去搞一个中央化的网站，以这种方式来解决自己的数字化问题是行不通的。”他称。
张文中表示，得出上述结论本质上是我们认识到了零售企业其实是一个分布式系统，分布式控制的概念对我们是很适合的。也就是说我们的消费者，我们的库存、日常的经营、物流系统，包括各种市场营销都是以店铺为核心运行的。所以我们从一开始就强调，我们要让我们原来的零售网络、原来的消费者、原来的员工在这个数字化过程中都成为受益者，而不是简单的被替代。
同时，张文中指出，在推进数字化过程中的最大障碍，是顶层的认识不能够真正的和执行层和我们的业务工作人员形成一体。我们要不断地校正，任何事情都要真的接地气地创新。我们讲的最多的事就要真的形成一个闭环。
张文中举例到，物美强调对数字化智能化的理论技术方法、对业务系统进行彻底解构重构，以实现简化、优化、一体化。而实现这些，根本上的认识要很清楚，同时要上下对齐。
“大家要真的统一思想，真的有清晰的行动计划，而且有切实可落地可执行的纪律、激励和检核。按这个思路去做，就会取得突破。”张文中称。
来源：金融界
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