中国电信南通分公司反诈宣传走进“苏超”火热赛场

网络安全创新工作室联盟

中国电信灌云分公司科技护航筑牢高考信息防线

中国电信南京分公司开展“反诈小车”宣传

9月15日至9月21日，2025年国家网络安全宣传周活动在全国范围内统一开展，今年主题是“网络安全为人民，网络安全靠人民——以高水平安全守护高质量发展”。

中国电信江苏公司（以下简称“江苏电信”）传承红色电信精神，扎实练就安全基本功，充分发挥在国家网络安全中的基础性作用，筑牢国家网络安全屏障。

AI安全助力数字中国建设

当前，以人工智能、量子科技为代表的新一轮科技革命和产业变革深入发展，带来重大机遇和挑战。江苏电信持续推动企业战略向云改数转智惠转型，以高水平安全保障高质量发展。

江苏电信聚焦人工智能与安全协同共生，构建“用AI强安全”与“靠安全护AI”双轮驱动模式，打造AI双向安全实践的“江苏标杆”，在大模型安全应用与自身防护领域取得显著成效。

在大模型赋能安全领域方面，面对海量日志与百万级告警的挑战，江苏电信依托自研的“见微”安全大模型，深度融合深度学习与日志分析技术，构建智能防护体系。通过实时解析流量数据、行为异常等特征，将威胁研判准确率提升至90.21%，有效解决传统人工分析效率低、漏报率高的痛点。同时，基于集中化日志审计平台，创新打造数据安全风险智能审计新范式，实现从被动防御向主动预判的转变，为网络安全提供高效、精准的决策支持。

在大模型自身安全防护方面，江苏电信以全生命周期防护体系筑牢大模型安全底座。事前，联合集团研发大模型安全评测平台，覆盖国家5大类31小类安全风险的多模态测评能力，确保模型上线前的合规性；事中，构建多模态安全围栏，实现文本、图像内容的实时检测，识别准确率超95%；事后，依托千万级高质量内容安全数据集，通过数据驱动的模型调优机制，持续提升安全围栏与测评系统的精准度，形成闭环优化能力。

在创新成果与行业影响方面，江苏电信旗下专业公司中电鸿信打造的“1+1+3+N”全流程低代码AI中台，作为一站式AI交付平台，成功入选国际电信联盟（ITU）“AI for Good”优秀案例集，并跻身中国信通院大模型应用供应商TOP30。该平台通过降低AI落地门槛，已服务10余个行业，推动AI技术在医疗、金融等场景的规模化应用。

硬核科技筑牢反诈防线

在数字化浪潮席卷全球的今天，涉网诈骗成为危害人民群众财产安全的重大威胁。作为基础运营商企业，江苏电信始终坚持以人民为中心，以安全型企业为目标，依托强大的自主研发能力和技术积累，构建了业界领先的智能防诈体系，以创新科技守护百姓“钱袋子”。

打造六位一体防御体系，实现涉案率投诉率双下降。投入数千万元构建了“管控防服宣打”全方位防诈体系。在机制层面，建设反诈指挥调度系统，建立实体反诈专班和省市两级反诈团队，在省通信管理局指导下，与公安紧密配合实现联防联控；在技术层面，自主研发的反诈大数据平台采用分布式计算架构，每日处理数据量超100TB，实现每秒百万次级的实时风险研判，构建26个精准诈骗识别模型，针对静默、漫游、换机、VoIP盗打等20余类诈骗场景进行立体化防控，助力号卡涉案率持续下降，处于行业领先水平。

创新AI智能反诈体系，实现精准预警秒级响应。开创性地将人工智能技术深度应用于反诈实践，构建了基于深度学习的高危号卡预测系统，采用时空卷积神经网络算法，提前数小时预测潜在诈骗风险，预警准确率达85%以上；研发智能语音反诈机器人，运用自然语言处理和情感计算技术，实现与潜在受害人的多轮智能交互，人工语音仿真度超95%，劝阻止损效率提升3倍；开发并推广AI反诈产品，运用意图识别技术，对老人小孩等群体开展实时防护和家庭守护。

截至目前，江苏电信反诈系统已累计成功预警劝阻潜在受害人超千万人次。

安全产品赋能千行百业

当前，网络空间正面临世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化的重大挑战，网络安全威胁和风险日益突出。江苏电信传承红色电信精神，瞄准打造服务型、科技型、安全型企业目标，在筑牢自身安全底座的基础上积极参与网络空间安全治理，凭借安全服务能力输出，赋能千行百业构筑数字产业“护城河”。

在监管协同安全治理方面，配合省市安全监管单位攻防演练，获得省委网信办优秀支撑单位荣誉；在省通信管理局指导下，支撑省市公安部门深入开展互联网反诈治理，平均每日监测拦截亿次级涉诈访问，构建起“天朗气清”的网络空间；成立运营江苏唯一供应链安全能力分中心，协同监管单位从供应链源头治理网信安全风险隐患，提升省内供应链韧性和安全水平。

在赋能行业安全支撑方面，探索输出核心安全能力，构建覆盖网络、接入、终端、应用、数据安全纵深防御的30多款安全产品体系。集全网之力打造“云端”联动“天翼安全大脑”，已为1万余家重点政企客户提供安全接入、边界隔离、上网审计等基础安全服务；基于自有安全资源禀赋孵化“璇玑”平台，为政府企事业单位提供自动化、可视化、可托管的资产管理、风险检测、威胁监测和管家级安全运营能力；承担国家量子产业发展使命，建设量子安全基础设施，打造量子云印章、量子密信、量子密改等“量子+”应用，抢占量子战略高地。

在公众用户安全保障方面，积极接应“子女上网可管可控，老人上网安全过滤”需求，与电信家庭组网业务结合推出安全管家产品，提供上网开关、上网详情分析、安全过滤等功能，月均监测处置恶意事件4000万条，有效预防恶意网站、网络诈骗等不良行为，满足用户守护家人上网安全的需求。

近年来，江苏电信内保安全外拓市场，2024年实现安全业务年收入超过6亿元，服务客户规模超过2万家。

联盟力量筑牢网络安全护盾

在数字化浪潮下，江苏电信始终坚持以人民为中心，聚焦群众和企业网络安全需求，牵头组建江苏电信网络安全创新工作室联盟，汇聚全省13家设区市及专业单位创新工作室力量，构建起“协同创新、攻防兼备、服务民生”的网络安全防护体系。

联盟以“春雷创新工作室”为核心枢纽，整合集团内外专家资源，组建高级攻防人才占比超60%的专业团队，围绕四大核心方向攻坚突破：创新AI告警降噪技术，将安全事件响应时间缩短至分钟级；研发定制化钓鱼演练平台，帮助企业员工识别率提升45%；打造“探雷”自动化渗透系统，实现百万级资产48小时全量风险检测；构建五层纵深防护体系，90%安全事件可自动处置。

江苏电信通过“平时防护+战时攻坚”联动机制，有效守护群众数据安全与企业网络稳定，以联盟协同之力，向新而行、向高攀登，为深入践行中国电信云改数转智惠战略、为江苏数字经济高质量发展贡献智慧和力量。 马勇