【深圳商报讯】(首席记者 刘琼)8月28日,第七届中国智慧零售大会在深圳举办。大会由深圳市智慧零售协会主办,以“聚势AI共启智慧零售新生态”为核心主题,行业协会代表、领军零售企业掌舵人、AI技术专家及学界精英齐聚一堂,深度探讨AI技术与零售行业的融合路径,探索智慧零售高质量发展新路径。
会上,“智慧零售实验室”正式启动、《智慧零售生态首发报告》发布,并举行了“2024年度深圳连锁经营50强”颁牌仪式,表彰企业在连锁经营领域的突出贡献。
记者了解到,“智慧零售实验室”旨在为企业数字化、智能化、智慧化升级探寻路径;开展新技术在零售不同业态、不同岗位的创新实践;减少企业的试错成本、创新成本和机会成本,构建智慧零售生态合作集群。
深圳市智慧零售协会执行会长谢永明表示,“智慧零售实验室”致力于在深圳打造零售行业先行先试创新样板,建设深圳智慧零售赋能军团,立足深圳、推广全国、服务世界。
在主旨演讲环节,学界业界代表从不同维度解码AI落地路径。
北京大学汇丰商学院副院长任颋演讲主题为《AI时代组织发展趋势与应对策略》。他提出:传统零售正积极与AI融合,推动企业从“以企业为中心”转向“以客户为中心”,通过数智化手段深度赋能消费场景洞察。腾讯云副总裁、智慧零售技术负责人程伟结合实践案例,解读《智启新时代:AI在零售消费领域的价值渗透与应用》。产业互联网架构师、中国农业(博鳌)论坛总战略顾问明觉,以《新时代生态构建与零售业态涅槃》为题,从宏观视角剖析行业发展。他认为,零售业需围绕“以消费者为中心”进行价值重构与系统化整合,各类企业协同共建生态。
在大会的“AI”论道环节,与会嘉宾以“面对AI十字路口——零售消费行业路在何方?”展开深度对话。既坦诚剖析AI应用中的痛点难点,也对未来人机共存发展方向提出前瞻性判断,为行业提供战略决策参考。
大会现场设置智慧零售资源对接区和应用场景展示体验厅。记者在现场看到,智慧零售、数字化运营或科技类品牌等领域的企业表现“抢眼”。金天速、科脉、华为、灵智数科、百果科技、金雅福、百胜软件、君润人力、职行力、八马茶业等优质展商备受关注。