8月20日，企业微信团队举行了2025新品发布，企业微信5.0正式发布，新版本全面融合AI能力，推出智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心功能，并将AI能力接入到更多办公模块，打造一体化的办公协同新体验，助力企业实现社会化协同。

现场，腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣发布了企业微信最新数据，截至目前，企业微信已接入超过1400万真实的企业与组织，企业每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿，过去一年，企业微信完成了12次版本迭代，上线了1700多个功能更新，在企业通信、协作、办公上不断打磨，力求让办公越来越好用。“我们希望通过企业微信，能支持企业更好地连接上下游的各种资源，帮助企业在社会化协同中，创造更大地价值。”黄铁鸣说。

三大AI能力重磅上线，让办公智能触手可及

此次企业微信5.0全新推出了智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心AI功能，将AI应用于企业办公的方方面面，帮助用户解决办公场景中常见的问题，让AI不只是“听起来厉害”，而是真正触手可及，即拿即用。

搜索作为办公场景中非常高频的一个需求，用户时常面临记忆模糊、关键词模糊、信息量大且分散的问题，导致搜索效率和准确度非常低下。企业微信的智能搜索功能，借助AI能力，实现口语化提问，AI自动关联聊天、文档、会议、邮件等场景，精准定位文档最终版本，自动汇总数据等，让搜索这件事变得更加高效、准确。

针对管理者“层层汇报耗时长、信息失真”的痛点，企业微信5.0推出了智能总结功能，实现自动整合群聊、文档、会议记录，生成项目进展报告，跳过中间环节，让项目进展汇总更高效。其次，企业微信的智能总结功能，无需用户额外手动整理资料，AI会自动基于自然工作流提炼客观结论，让总结汇报更加客观真实，从而帮助企业管理者更快更准确地作出相应决策。

当用户在工作中遇到问题不知找谁询问时，还可以去问身边的“AI同事”。通过企业微信中的“智能机器人”功能，企业可以将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等添加进来，让AI学习并实现零门槛问答。企业微信还开放了智能机器人的API接口，让企业可以将自己的业务系统与智能机器人进行打通，让企业员工可以更方便地获取企业的业务、制度、流程等信息，实现高效办公。

此外，企业微信AI功能所有使用的数据，都仅限在企业内部流转，更支持企业本地私有化部署，确保企业信息资产全程自主可控。

AI加持“办公一体化”新体验，助力企业“内外兼修”

此次更新，企业微信还将AI能力深度融入更多办公模块当中，帮助企业打造更智能、更高效的社会化协作生态。

全新的智能表格功能，不仅能够自动跟踪任务进度、任务逾期提醒、自动生成可视化数据看板，同时还借助AI能力实现更多自动化智能玩法。比如在电商行业，智能表格可以自动分析客户评论、对评论进行打标分类，3分钟即可处理上千条评论；对于生产安全非常看重的制造业，企业可以通过智能表格实现自动化巡检功能，员工只需要在巡检时拍照上传，智能表格即可自动判断照片中的工人是否按照规范佩戴安全帽。

此外，作为唯一能够连接微信的智能表格，企业还可通过企业微信智能表格更轻松地管理微信上的客户，每添加一个微信上的新客户，智能表格即可自动建档、提炼信息、跟进总结、分析购买意向等，还可以帮助企业串联内外部协同，真正实现一张表管项目、管业务、管客户，进一步帮助企业提升服务质量和效率。

邮箱在企业微信5.0中也有了全新变化。首先是AI写信，企业微信邮箱可以自动整合聊天、会议记录生成邮件，同时支持英语语法校正，在全程保证数据安全的前提下，让邮件的内容更贴合你的业务需要，让写信变得更加轻松、简单；打通企业微信通讯录，可直接通过员工名称快速发信，还能直接选择某个部门进行群发，地址零差错，无需频繁切换应用，真正做到办公一体化联动。

在与微信互通的场景，企业微信5.0推出并优化了智能服务总结、企业名片等功能，帮助企业更好地连接、管理客户，为客户提供更多有价值的服务。

对于注重数据合规和安全的央国企、金融或科技型等企业，企业微信还推出了可将数据与服务部署于自有服务器的私有部署版。私有部署版本还可基于员工的不同角色、使用的设备，以及所处的网络环境，为企业提供针对性的安全管控策略，最大化地满足企业的安全诉求。

生态出海，让连接创造更广阔的价值

随着越来越多的中国企业在全球范围开展业务，企业微信也做了适配企业出海的新功能，并打造了专在海外使用的新版本——WeCom，全面支持国际化，借助成熟的生态能力，帮助企业解决出海中的各类问题，让企业实现高效的跨国协作和管理。

企业微信此次升级的核心，是将AI深度融入工作流，从一体化的办公体验，到打通微信用户实现内部生产紧跟外部市场，再到社会化协同让资源高效流动，企业微信真正做到了在不改变习惯、不增加成本的情况下，帮助企业更好地连接内外部的信息和资源，实现高效社会化协作，创造更深度的价值。

企业微信团队表示，未来企业微信将持续以“连接”为基石，推动企业从追求“触达广度”转向深耕“服务深度”，在每一次客户互动中创造不可替代的温度与价值。（张宇）

来源：光明网