当地时间3月20日， Oracle宣布推出Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications，这是一个用于在整个企业中创建、扩展、部署和管理AI智能体和 智能体 团队的综合平台。 作为Oracle Fusion Cloud Applications Suite的一部分，新的AI Agent Studio为客户和合作伙伴提供了易于使用的工具，用于创建定制的AI 智能体 ，以满足复杂的业务需求，并有助于提高生产力。

Oracle应用程序执行副总裁Steve Miranda表示：“AI 智能体是企业应用程序发展的下一个阶段，就像现有应用程序一样，企业领导者需要灵活性来创建特定的功能，以满足他们独特和不断发展的业务需求。我们的AI Agent Studio建立在我们已经推出的50多个AI 智能体的基础上，为我们的客户和合作伙伴提供了轻松创建和管理自己的AI 智能体的灵活性。随着这些 智能体已经嵌入Fusion Applications和我们的新AI Agent Studio中，客户将能够进一步扩展自动化，最终以更少的支出实现更多的目标。”

Oracle AI Agent Studio免费提供易于使用的工具，包括高级测试、强大的验证和内置安全性，这将帮助Oracle Fusion Applications客户和合作伙伴创建和管理AI 智能体。Oracle AI Agent Studio利用与Oracle创建AI 智能体相同的技术，使用户能够轻松扩展预打包的 智能体和/或创建新的 智能体，然后在整个企业中部署和管理它们。Oracle AI Agent Studio中设计的AI 智能体与Oracle Fusion Applications无缝集成，可以与第三方 智能体协作完成复杂的多步骤流程。Oracle AI Agent Studio包括：

• 智能体模板库：使用户能够使用预构建的模板和自然语言提示创建自己的AI 智能体。用户可以利用现成的模板库来支持各种业务场景，例如报价机会、退货订单处理或轮班安排。
• 智能体团队编排：使用户能够通过预配置的模板设置多个 智能体，与人员一起处理复杂的任务。为了更好地控制，用户可以在多步骤流程中添加检查点和审批。
• 智能体可扩展性：使用户能够通过添加文档、工具、提示或API来修改和扩展50多个预打包的Oracle Fusion Applications AI 智能体，以满足其特定的行业和业务需求。
• LLM的选择：使用户能够访问各种大型语言模型（LLM）以满足特定的业务需求。用户可以从专门针对Oracle Fusion应用程序优化的LLM中进行选择，如Llama和Cohere，或者为特定用例插入其他外部行业特定的LLM。
• Native Fusion集成：通过提供对Oracle Fusion应用程序API、知识库和预定义工具的直接访问，使用户能够快速构建企业级 智能体，而无需进行复杂的自定义。这种深度集成在人工智能驱动的工作流中自动保留了企业特定的业务逻辑。
• 第三方系统集成：使用户能够通过支持即时下一步和长时间运行流程的安全API将Oracle Fusion Applications AI 智能体连接到第三方 智能体。
• 信任和安全框架：通过要求AI Agent Studio中的 智能体始终应用最新的Oracle Fusion Applications安全配置、策略和访问控制，使用户能够构建和部署在安全框架内运行的 智能体。这也允许用户构建AI 智能体，而无需重新配置安全设置或签署新协议。
• 验证和测试工具：通过在人工智能驱动的工作流程中验证和监控结果，使用户能够保持信任和准确性。例如，内置的验证和测试工具有助于支持AI输出的可靠性、可重复性、可解释性、安全性和性能。

埃森哲首席人工智能官Lan Guan表示：“人工智能驱动的创新使我们的客户能够重塑流程，改变他们的工作方式，推动新的绩效前沿。根据我们最近的研究，以人工智能 智能体为特征的 智能体架构将在2025年进入主流，计划投资这些功能的组织数量是2024年的三倍。”随着我们继续与Oracle合作，帮助各行各业的客户加速采用人工智能，新的Oracle AI Agent Studio将使我们能够利用埃森哲的AI Refinery平台，协调来自Oracle的更强大的 智能体，以推动生产力和增长达到新的水平。”

“随着AI 智能体的迅速崛起，组织正面临着如何管理和衡量这些数字工作者的影响的持续挑战，”Oracle Business全球首席商务官兼德勤咨询公司负责人Mauro Schiavon表示。“随着领导者希望展示其人工智能投资的投资回报率，像 Oracle新的AI 智能体工作室这样的平台可以实现定制，以满足独特的业务需求。我们期待帮助我们跨行业的联合客户开发和部署AI 智能体，以创造价值和竞争优势。”

普华永道美国首席AI官Dan Priest表示：“ 智能体可以帮助企业释放人工智能的价值。我们正在进入一个 智能体组织的时期，这将从根本上改变我们跨职能和跨行业的工作方式。普华永道与 Oracle合作改造客户业务的无与伦比的记录让我们对 Oracle的AI 智能体工作室能做什么感到非常兴奋——更多的智商、新的功能，都带来了巨大的可能性。”

Constellation Research副总裁兼首席分析师Holger Mueller表示：“新的Oracle AI Agent Studio是Oracle人工智能战略令人印象深刻的下一步。为了真正优化AI 智能体的影响，组织需要能够定制其工作方式，以满足其独特的业务需求。人工智能在整个企业中的发展速度很快，通过在整个企业内创建、扩展、部署和管理 智能体，Oracle将帮助其客户加快采用和自动化。”

IDC集团副总裁Mickey North Rizza表示：“过去几年， Oracle通过人工智能助理、顾问和 智能体为其企业应用程序启用了人工智能。这种产品重点使甲骨文能够在推出其AI 智能体工作室时扩展这一人工智能功能。未来的工作就在我们身上，Oracle正在帮助其客户和合作伙伴快速轻松地利用 智能体，以推动有意义的商业价值。以不增加额外成本的方式拥有这种功能对Oracle客户来说是一个巨大的胜利。”

Nucleus研究经理Evelyn McMullen表示：“Oracle继续在Oracle Fusion Applications Suite中部署预测性、生成性和现在的AI 智能体，从而开辟新天地。新的AI Agent Studio是Oracle战略中合乎逻辑的下一步，将使组织能够在其业务的各个领域最大限度地提高AI产出。Oracle正在帮助其客户建立自己的数字劳动力，所有这些都是在现有订阅下进行的。我认为该工作室将帮助Oracle客户解锁全新的生产力和成功水平。”

Oracle Fusion Applications Suite使组织能够利用云以及预测、生成和AI 智能体的最新进展，帮助打破组织孤岛，标准化流程，并在单个集成云平台上管理财务、人力资源、供应链和客户体验数据。（小晨编译）