2023-12-26 12:42:02 作者:姚立伟
近日,一项由墨尔本大学和西澳大利亚大学的研究团队进行的研究发现,ChatGPT所提供的建议在平衡性、全面性、理解能力和帮助性方面明显优于人类专栏作家。这项研究随机选取了50个社会困境问题,并邀请了404名志愿者进行盲测展示。
研究人员发现,在五个随机提出的问题中,ChatGPT在每个类别以及所有查询类型中都“明显优于”人类顾问,支持人工智能的偏好率在70%到85%之间。这两项调查都表明,许多人认为ChatGPT提供的建议比专业顾问更好,而且总体上更优秀。
这项研究还发现,ChatGPT参与者的答案比建议专栏作家的答案更长。为了确保内容长度相近,研究人员对ChatGPT的回答进行了压缩处理。结果表明,尽管偏好率有所降低,但整体而言ChatGPT提供回答的质量仍然更优秀。
然而,在接受调查的参与者中,77%的人表示更喜欢人类专家给出的回答。虽然ChatGPT的建议质量很高,但人们依然倾向于选择人类专家的意见。