浴“雪”奋战的电信人全力守护通信畅通
本月中上旬,河北石家庄市连续四天迎来大面积降雪,伴随而来的是骤降的气温和湿滑的操作环境,为保障通信网络平稳运行,中国电信石家庄分公司第一时间启动极端天气应急保障预案,各条线服务保障团队踏雪出行,争分夺秒抢修维护,确保网络畅通。
在长安区,11日清晨智家工程师接到南高营社区便民停车场网络故障导致起落杆无法升降,影响居民上班期间正常通行。他第一时间穿上厚重的防寒服,在保证安全行车的前提下以最快的速度赶到故障现场,凭借多年工作经验,他很快修复网络故障,为社区居民恢复正常通行秩序!
在新华区,11日晚23时,友谊大街农科路附近光缆故障,导致天苑小区部分用户无法上网,抢修人员立即赶往现场排查故障原因,冒着鹅毛大雪进行抢修。经过近3个小时的抢修,12日凌晨3点左右,受影响小区的业务全部恢复正常。
在西环区,人员车辆7*24待命,针对大雪低温可能带来的机房、基站和光缆线路隐患,加大了巡查频次,运维人员顶风冒雪,巡检隐患线路,机房发电保障,光缆抢修熔通,有效保障了极寒天气下的通信设施正常运转。
在辛集,13日早上,智家工程师接到皮都花园的电商用户报障,用户称直播网络中断,积压了大量订单。智家工程师简单了解情况后冒着大雪上门为用户排障,经过半个小时的维修成功恢复网络,将用户损失将至最低。
在栾城,13日清晨七点半,维护团队集结完毕后,赶往仓宁路与308国道交汇处市政修路施工现场,现场看守通信光缆安全,做好通信管道平稳迁移。
在高邑,医疗保障局电路业务涉及高邑县各村镇卫生室146个点位,能够为村镇居民医保卡使用带来极大便利,工期紧,任务重,为保证一周内交付,高邑装维不惧严寒,在风雪中加班加点施工装机,确保业务如期开通。(记者 张颖洁 通讯员 武斐)