外地跑者点赞广马：“人脸识别”效率高，暖心服务提高参赛体验
12月10日，2023年广州马拉松在天河体育中心正式鸣枪开跑。今年广马最大的亮点是“人脸识别”系统的应用，从领取号码牌时的信息录入，到赛前检录、再到领取完赛物品，“人脸识别”系统贯穿了全程。在全马终点附近的赛后补给区，不少参赛选手都对这一系统的应用赞不绝口。“以往的马拉松比赛都是用手环检录选手信息，效率慢且经常会出现替跑的情况，但今年的‘人脸识别’不仅提高了全流程效率，还能最大程度上保证了公平。”来自南昌的涂先生告诉羊城晚报记者。
除了“人脸识别”系统之外，今年广马组委会还通过各种暖心服务提升选手的参赛体验，在赛后补给区，组委会的安排同样细致入微：在终点附近的医疗点，由全市13家医院的医护人员组成的医疗保障团队随时待命，准备应对突发情况，而这样的医疗点，仅在终点附近就有4个。
10日当天，赛道区域最高气温达到了25℃，相对湿度最高为86%，“热”“湿度大”是众多全马参赛选手口中的高频词语。为保证选手顺利、安全完赛，组委会在沿途合理设置了众多喷淋点和补给点，来自山西汾阳的跑者董铁生表示，比赛时的天气对南方人来说可能是好天气，但是对于北方选手而言，初来乍到需要不少时间适应，“山西有的地方已经有零下20℃了，广州的‘湿热’对自己的比赛状态有一定影响。好在组委会把补给点、喷淋区设置得非常合理，这对我们外地选手顺利、安全完赛帮助很大。”
在赛后发放的补给包里，除了功能饮料、八宝粥、水果等补给食品，主办方还贴心地为每位完赛选手准备了毛巾和拖鞋，来自东莞的跑者周双喜对主办方的这一暖心举动直呼“给力”：“无论从赛道的设计、补给点的设置还是赛后补给包的准备，都能看出广马组委会对选手的关怀。虽然今天没有刷新个人最好成绩，但这次参赛体验还是让我印象极为深刻。”
来自南京的跑者牟振华对广马的赛道印象深刻，在他看来，广马的赛道将城市地标性建筑串珠成链，参赛者能在享受比赛的过程中饱览广州沿江美景，而广州街坊的热情也让他在比赛过程中备受振奋，“尤其是在途经员村、猎德村的时候，街坊们请来舞狮队，敲锣打鼓地为我们加油鼓劲，这样的‘跑马’氛围对我顺利完赛也是一种很大的心理帮助。”
文 | 记者 吕航 龙希 苏荇 柴智
图 | 记者 钟振彬
责编 | 刘毅
校对 | 桂晴