中国商报（记者 李和英）5月29日至31日，第十七届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会在广州·广交会展馆召开，大会及博览会吸引了来自国内外众多知名企业家、专家学者、投资人等业界精英，共同探讨零售业的发展与创新。

高端对话环节。（图片由主办方提供）

在当天大会的高端对话环节，司南创新研究院院长王立勇、砂之船集团广州项目总经理周丽霞、康盈红莓（中山）生物科技有限公司CMO麦苗、中国商业联合会数据分析专业委员会主任邹东生等嘉宾围绕“反向消费—价值反哺，还是反噬？”的主题进行探讨。

“反向消费与其说是一种价值的反哺，我更认为是商业发展由里及外的自驱升级。”周丽霞结合自身企业经营过程作分享时表示，近几年，中国的实体零售业受到较大冲击，存在一定的上升压力，但公司反而实现了逆势增长。

“从某种领域来说，消费者趋于理性是反向消费规模化、主流化的一种呈现。实际上，消费者不会通过提高自己购买成本获取更高价值的商品，但可以为高品质的商品和产品去付出成本。这些现象说明消费出现了理性增长和改变的态势。”周丽霞说。

今年以来，反向消费备受业界关注。消费者愿意选择那些低碳、绿色、循环的商品和服务，比如共享经济、以租代买、二手交易等，开始从追求物质到追求精神上的转变。

邹东生在发言中表示，主打打折、低价的拼多多2023年的营收是2476亿元，同比增长90%。二手市场的闲鱼、转转这两个App服务商占二手市场的97.6%份额。其中，闲鱼今年1月闲置交易App活跃用户同比增长29.1%，意味着越来越多的人愿意购买二手商品。同时，去年 “6·18”期间小红书热议话题也有110篇文章探讨反向消费，均为反向消费奠定了坚实基础。

“所有的数据都说明，不管大家接不接受反向消费，它已经来了，而且呈现出很多变化，这也是一种正向生活。”邹东生认为，去年年底军大衣比羽绒服更“香”也是因为消费者对羽绒服涨价形成了一种逆反心态。通过互联网平台的链接与互动，年轻人的消费需求对驱动消费市场持续焕发活力和生机。

每一种消费观念的转变，背后都蕴藏着市场的危与机。传统打卡式、走流量的消费方式带来了挑战，也创造了新的消费需求和市场机遇。

作为新品牌企业的康盈红莓（中山）生物科技有限公司CMO麦苗认为，品牌商品如果得不到消费者认可，那就只是一个商标；如果白牌能得到认可、渗透率高，消费者愿意购买，那就自然变成了品牌。品牌的发展能够呈现出行业发展趋势及人心所向的势能，企业需做好承载流量盘子的准备。

“建立品牌的过程是一个艰难爬坡的阶段，生产环节、商贸流通、配套服务的整个产业链，就像一场马拉松比赛各处的补给点，只有互相配合，才能让品牌安全抵达目的地。”麦苗说。