“联通工匠”为智慧生活“保驾护航”
创始人
2024-01-08 04:12:50
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随着5G、工业互联网、人工智能等数字技术的迅猛发展，人们对智慧生活的需求越来越高，而江苏联通的“智家工程师”作为用户通信生活的“靠山”，担负着保障用户网络使用、网络安全等方面的责任。作为南通联通智家工程师的代表，何善虎踏实苦干、勤勤恳恳，用实际行动在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。如今，他已成长为一名享有“多面手、万能工”美誉的智慧家庭工程师。
一天晚上，何善虎结束一天忙碌的工作，正收拾设备准备回家，这时突然接到一个电话：“何师傅，不好意思这么晚打扰您！我母亲家的摄像头突然断线，我无法及时赶回，能不能请您帮忙去看一下？”原来，在何善虎服务的片区内，有一户独居老人，其女儿在外地工作，平时常常会通过家中安装的摄像头时刻关注老人的生活安全。这天突然无法显示画面，其女儿非常担心。何善虎听闻此事，立刻带上自己的“百宝箱”，去往用户家中。敲开老人家门，何善虎首先确认老人的安全，并给其女儿打去电话“报平安”，其后便帮老人检测网络。一番检查询问后，何善虎得知，老人在寻找东西时不小心碰到路由器后面的网线，导致网线脱落。何善虎将网线重新连接，细心检测网络速率，并与老人的女儿再次通话，确认可以看到画面后，何善虎才放心。老人女儿对何善虎连连感谢。“您不用担心，我把自己的电话留在了您母亲的家里，并告诉她不管是生活上还是通信问题，需要帮助随时联系我！”何善虎在与老人女儿通话时的一番话，让母女俩感动不已。
无论是伴着日出，还是踏着星光，何善虎任劳任怨、踏实勤恳，彰显着“联通工匠”真诚又温暖的服务，2022年荣获市公司装维“技术能手”称号。
同心者共赢。在我们的身边，还有很多个像何善虎一样的智家工程师，用自己的青春和热血，为大众的生活添色增彩；用他们的辛勤汗水，谱写了一曲曲联通“用心服务，百分满意”的美好乐章。
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