【现场展】快递网点的“AI队友”：申通揭秘组团式降本
创始人
2025-09-23 00:01:58
0次
来源：市场资讯
（来源：申通快递）
近日，申通快递2025年全国网络大会在河北廊坊成功召开。
大会现场特设“网点降本提质展”，聚焦快递收、转、运、派全链路，系统呈现AI客服、智能驾驶、末端无人化、智能分拣与金融支持五大板块，全面展示申通以数智化手段助力网点降本、提质、增效的创新成果。
在AI客服展区，
申通智能语音交互系统吸引众多参会代表驻足。
该系统可模拟真人客服，
展现标准化服务流程、
智能化工具应用及总部托管模式。
以成都某网点为例，
接入总部托管服务后，
一次性解决率由89.7%提升至100%，
成本降低83%，服务质量提升10%。
该成效得益于全年无休专属客服、
高效智能机器人、协同中台与专业运营团队的支持，
实现了响应提速与服务优化。
在运输板块，申通展出“数智车队”与“可视昆仑”平台，依托全程监控、智能调度与AI路径规划，提升运输时效与资源利用率，有效降低空驶率和运营成本。
末端展区，无人车、智能快递柜集中亮相。
自动化分拣设备如窄带供包、单件分离及交叉带系统构成“智能分拣”展区，显著提高分拣精度与效率，减少对人力的依赖。金融板块则推出“面单贷”“设备贷”等高额度、低息、免抵押产品，切实缓解网点资金周转与设备更新压力。
相关内容
热门资讯
全链路无损音频技术解密，开创无...
2023年11月23日，华为音频创新技术媒体沟通会暨“领听原声”音乐会在中央音乐学院歌剧音乐厅举办。...
实验完成！重要装备研制，取得突...
记者9月21日从安徽大学获悉，由中国科学院合肥物质科学研究院强磁场科学中心学术主任、该校强光磁科学中...
“国礼”湖南造：蓝思科技生产R...
9月17日，第22届中国-东盟博览会在广西南宁开幕。由蓝思科技与Rokid共同开发的Rokid Gl...
2025年粤港澳量子科技论坛在...
（来源：经济日报） 转自：经济日报 9月20日—21日，2025年粤港澳量子科技论坛在广东省东莞市东...
2025秋季搜狐视频播主大会三...
9月21日，2025秋季搜狐视频播主大会，又称关注流大会在三亚海棠湾盛大举办。“转发是大王，评论是小...
“鲁超”开赛！中国电信淄博分公...
9月13日，2025年山东省齐鲁足球超级联赛开幕式暨揭幕战在淄博市体育中心体育场打响。 为了确保赛...
第四范式发布“信创模盒”Mod...
中证报中证网讯（记者 孟培嘉）9月22日，第四范式发布“信创模盒”ModelHub XC平台、信创社...
【现场展】快递网点的“AI队友...
来源：市场资讯 （来源：申通快递） 近日，申通快递2025年全国网络大会在河北廊坊成功召开。 大会现...
中信建投：华为发布多款AI算力...
来源：界面新闻 中信建投研报称，华为最新公布了一系列即将上市和规划中的新品，如昇腾950PR/昇腾9...
AI颠覆文娱？互联网大平台率先...
生成式AI对娱乐传媒行业的渗透正在加速，这并非遥远的未来，而是正在发生的现实。 据追风交易台消息，根...
原创 5...
今年的长春航展亮点纷呈，其中南天门计划展区引人瞩目。该展区今年进一步扩大，南天门计划的模型就占据了整...
“人工智能+” 如何做加法？
拍摄、剪辑：皇甫万里、王晓啸、赵梓稀（实习生） 【观点摘要】 ●发挥我国超大规模市场优势和丰富场景优...
原创 中...
文、编辑 | 白 前言 中国在中微子探测技术方面取得了全球性突破，正式启用全球首个超大规模中微子探...
2025浦江创新论坛在沪开幕 ...
来源：IT时报 IT时报记者 郝俊慧 9月20日下午，2025浦江创新论坛在上海开幕。本届论坛以“共...
黑龙江：亚冬会少年团探秘智慧农...
来源：滚动播报 （来源：千龙网） 9月21日，曾登上亚冬会开幕式国际舞台、来自哈尔滨市少年宫小雪花合...
AI 合成病毒能消灭细菌，但专...
，美国加州的一支研究团队运用 AI 技术，成功设计出了能够杀灭细菌的功能性病毒。该团队称此成果为“首...
一线中来：绿色引擎 智慧能源筑...
深入贯彻落实国家“双碳”战略和新型能源体系建设部署，天津积极推动绿色低碳技术创新与模式创新，以智慧能...
vivo Pad5e平板开启预...
【CNMO科技消息】9月22日，vivo官方宣布，全新平板——vivo Pad5e正式开启预约，并将...
带大脑的机床、可举起轿车的机器...
全球工业制造界的目光即将聚焦上海。9月23日至27日，2025中国国际工业博览会（CIIF 2025...
原创 数...
近日，在成都东部新区简州新城，四川兴和旺包装有限公司（以下简称“兴和旺”）的生产车间正悄然发生一场数...