一、上网行为审计软件是什么？

简单来说，上网行为审计软件就是一套部署在企业电脑或网络设备上的监控与管理系统。它的核心功能是记录、分析和管理用户在互联网上的所有活动。你可以把它想象成一个不知疲倦的“网络侦探”或“数字记事本”，时刻关注着员工电脑的网络使用情况。

对于企业而言，这类软件的主要目的包括：

• 提升工作效率：防止员工在工作时间浏览无关网站（如购物、游戏、视频），减少“摸鱼”行为。
• 保障信息安全：监控和阻止敏感信息通过邮件、聊天工具、云盘等途径外泄。
• 满足合规要求：某些行业（如金融、医疗）有严格的法规要求，必须对网络操作进行审计留痕。
• 优化网络资源：识别占用大量带宽的应用（如P2P下载），合理分配网络资源。
• 防范网络风险：阻止访问含有病毒、木马或钓鱼信息的恶意网站。

二、上网行为审计软件的原理是什么？

上网行为审计软件主要通过以下几种技术原理来实现其功能：

网络流量嗅探与分析：

软件在电脑或网络出口（如网关）安装一个“探针”（Agent）。

这个探针会捕获流经该电脑或网络的所有数据包（即网络流量）。

通过分析这些数据包的内容（如HTTP请求头、URL地址、DNS查询记录），软件就能知道用户访问了哪些网站、搜索了什么关键词、下载了什么文件。

终端行为监控（主机代理）：

在每台需要监控的电脑上安装一个轻量级的客户端程序（Agent）。

这个程序作为系统服务运行，拥有较高的权限，可以监控操作系统层面的行为。

应用层协议解析：

现代审计软件不仅能识别基础的网页浏览，还能深度解析各种应用层协议。

三、域智盾是怎么进行审计的？

“域智盾”是一款典型的、功能全面的国内上网行为审计软件，它结合了上述多种技术原理，具体工作方式如下：

• 部署Agent：在企业每台需要监控的电脑上安装“域智盾”的客户端程序。
• 实时监控与采集：客户端持续运行，实时采集电脑上的各种行为数据，包括网络流量、应用程序使用、文件操作、屏幕活动等。
• 数据加密上传：采集到的数据经过加密处理，通过企业内网或互联网，安全地传输到企业自建或域智盾提供的管理服务器。
• 集中管理与分析：管理员通过一个统一的Web管理平台，可以查看所有员工的审计报告、设置管控策略（如黑名单）、接收报警信息。

四、域智盾能审计到什么？（具体可审计内容）

网站浏览记录：

访问了哪些网址（URL）。

在每个网站上停留了多长时间。

搜索了哪些关键词（如百度、谷歌搜索内容）。

聊天与通讯记录：

使用QQ、微信（包括个人微信和企业微信）、钉钉、飞书等聊天工具的记录。

聊天内容（文字消息）。

发送和接收的文件名称、大小、时间。

邮件收发记录：

通过Outlook、Foxmail等邮件客户端发送和接收的邮件。

邮件主题、收件人/发件人、附件名称。

文件上传下载行为：

通过浏览器、FTP、网盘（如百度网盘、阿里云盘）上传或下载了哪些文件。

文件的名称、大小、来源/目标地址。

应用程序使用情况：

开启了哪些软件（如游戏、视频播放器、炒股软件）。

每个软件的使用时长和频率。

屏幕活动监控：

屏幕快照：按设定时间间隔（如每5秒）自动截取屏幕画面。

屏幕录像：可以对特定电脑进行实时或定时的屏幕录像。

实时屏幕：管理员可随时查看某台电脑的实时屏幕画面。

外设使用记录：

插入了哪些U盘或移动硬盘。

通过U盘拷贝了哪些文件。

敏感信息报警：

当聊天、邮件、文档中出现预设的“敏感词”（如“辞职”、“回扣”、“报价”）时，系统会立即向管理员发出报警。

总结：

上网行为审计软件，如“域智盾”，通过在终端部署代理程序，结合网络流量分析和应用层协议解析，能够对企业员工的上网行为进行全方位、精细化的监控和审计。它不仅能记录访问了什么网站、聊了什么天，还能监控屏幕活动、文件操作和外设使用，为企业构建了一道坚实的数据安全防线。企业在使用时，应确保符合相关法律法规，并提前向员工明确告知，以平衡安全管控与员工隐私。

编辑：小亮