一位罗马仕中层的自述:出问题的充电宝都是明星产品,老板深度参与、以毛利为导向
创始人
2025-07-10 14:41:25
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出品 | 搜狐科技

作者 | 张雅婷、刘超群、胥恺轩

毕业就在华强北摸爬滚打的广东商人雷桂斌,曾花了十年时间缔造出一个商业传奇:带领罗马仕从籍籍无名到行业一哥。

巅峰时期,罗马仕充电宝在80多个国家和市场销售,年出货量达到5000万件以上,营收超两亿。如果你点开2015年的《福布斯中文网》,还会看到有报道专门分析拆解,罗马仕如何打造出销量超过小米的移动电源。

然而,罗马仕这个充电宝“帝国”的倒塌,却不过几个月的时间。质量安全——评价一款充电宝最基本、最重要的指标,成为了这个品牌陨落的“导火索”。多款产品爆燃、北京高校禁用、3C认证暂停,罗马仕再无回天之力,多个电商平台已经关闭。

危机,其实早已埋下了伏笔。陈悦(化名)是一位来自罗马仕中层,他告诉搜狐科技,现在出问题的产品,大部分都是几年前开发立项的,那时候老板深度参与公司,完全以毛利为导向。

“其实,我很早就隐约觉得安普瑞斯的电芯有问题,我在其他厂商工作的同事告诉我,安普瑞斯产能有问题,因为产线是固定的,但是给出了超过产能的电芯数量。”

用安普瑞斯电芯的厂商,不止罗马仕一家。甚至陈悦称,安克充电宝用安普瑞斯电芯的数量,远远比现在公开召回的数量要多。“但罗马仕老板应对危机的态度太消极了,‘滚雪球’似的得罪了很多人。”

他表示,罗马仕五个最核心的老板,在出事后就基本失联跑去马来西亚了,甚至还多次完成了法人变更。“他们是把罗马仕当提款机了,在香港买楼、买车,但一出事就没出现过。”

现在,消费者订单退款已排到18万位,是否有下文仍是未知数,一纸“停工停产通告”也宣告了员工的结局。陈悦用“残忍”一词形容罗马仕的这则通告,停产期间不到2000元的工资,可能只能让员工每天吃三顿“猪脚饭”,相当于变相逼着员工离职,也不给裁员补偿。

甚至,许多罗马仕员工没有要求N+1的裁员赔偿,最大的诉求是让罗马仕足额缴纳五险一金。“我5月公积金才267块钱,我们大概有90个人已经委托律师申请处理了。”

此外,还有一百多名罗马仕员工被留在公司,继续处理后续的库存问题,想把国内卖不出去的货清理到海外。

罗马并非一日建成,但灭亡却在朝夕之间。在陈悦看来,罗马仕倒下的根源,还是在老板。“他们发家那个年代是野蛮的,不需要太多规则的,出问题了也不积极改进,这样的人和公司早晚会被淘汰掉。”

以下为陈悦的自述:

“罗马仕五个最核心的老板,已经联系不上了”

五月份的时候,公司就开始裁员了,但和这次事件没有太直接的关系。

当时裁员是因为海外面临负增长,但是招人规模是之前的十多倍。海外原本只有一个组在做亚马逊运营,后面招了快100个人,然后从700万做成了300万。

其实,如果这次事件公司的应对措施是裁员,并不残忍。真正残忍的是停产停工公告,这让很多员工觉得有危机感了。未来六个月收入是深圳最低水平,不到2000元,别说租房子了,只够每天吃三顿猪脚饭,相当于变相逼着员工离职,也不给裁员补偿。

从法律意义上来说,停产停工需要提前30日通知或经职工代表大会协商,否则将违反民主程序要求。 但罗马仕是一个家族企业,当时都是自己家的员工去劳动局申请停工停产,其他员工几乎不知道这件事。

甚至,因为这6个月的底薪,也会拉低员工的平均流水,影响寻找下一份工作。我们目前最大的诉求就是让罗马仕足额缴纳五险一金,罗马仕交三年赶不上人家一个月,我5月公积金才267块钱。

法律规定必须按照薪资足额缴纳,但罗马仕之前没这么做,我们大概有90个人已经委托律师申请处理了。我最担心的就是罗马仕申请破产,或者是领导直接跑了。罗马仕五个最核心的老板,中层已经联系不上了。

“出问题的都是明星产品:老板深度参与、以毛利为导向”

罗马仕充电宝起火,其实最早可以追溯到三月杭州飞香港的航班起火事件。当时有用户把罗马仕充电宝放包里了然后起火,当时上级部门排查时就发现,安普瑞斯电芯有问题,所以早在四月安普瑞斯的3C认证就停了。

另外,3C标准有一项和外壳阻燃相关,以前这个只是一个选项,这次起火之后变成了强制要求,所以后来小米等其他主流充电宝厂商3C认证也被暂停了。

在这之后,上级部门开始敲打、约谈深圳头部的这些充电宝厂商,好多代工厂被抽检。但罗马仕更换了法人,五个老板全跑去了马来西亚。

后面北京高校发通知,罗马仕相较其他品牌型号充电器,更容易发生爆炸现象。当时罗马仕回应很强硬,说未收到教委风险通告,而且产品已经通过了3C认证。

其实安克充电宝用安普瑞斯电芯的数量,远远比现在公开召回的数量要多,但罗马仕的处理态度,让大家都觉得不满意,所以算是“枪打出头鸟”。

而且在整个处理过程中,老板们都没有出现过,一直是下面的人跟大家沟通。老板态度太消极了,在危机公关的时候,“滚雪球”似的得罪了很多人。

现在出问题的产品,都是几年前开发立项的,召回的款式都比较老,因为那时候老板深度参与公司,是以毛利为导向,很多KPI都在毛利。

其实,我很早就隐约觉得安普瑞斯的电芯有问题,因为我在其他厂商工作的同事告诉我,安普瑞斯去年12月产能有问题,因为它产线固定的,但是给出了超过产能的电芯数量。

移动电源这种体量的产品,如果你找行业头部ATL做电芯,要的数量越多,价格反而会越贵,因为订货多了影响他们的产能,头部厂商并不重视我们这种移动电源业务。

安普瑞斯是下订单越多,交得越多,而且价格会下降。我身边关系好的几个人都觉得不对劲,然后叫停了安普瑞斯电芯的使用,包括我这边入职后负责的产品,也出于职业敏感度是全部禁用了,这些产品是没出问题的。

罗马仕的量太大了,在学校的销量占比超过50%,销量大意味着着火概率高。不过需要注意的是,山寨罗马仕的数量比正品罗马仕还多。B站上好多拆罗马仕充电宝的视频,至少有三分之二是假的。

“最寒心的不是赔不起,而是不愿意赔”

刚召回的时候,所有人、所有岗位不分昼夜的加班,后来变成了女生白天上班,男生晚上上班去回复客户。再后来,罗马仕找了一些临时工处理。

公司承诺的是,7月10号会发六月份的工资,8月10号会发七月份的工资,9月才会出现月薪低于两千的情况,所以很多人想等一等。

罗马仕每个月销售额大概是2亿元左右,但实际上账面现金没这么多,因为比如每个月进账后会自动扣掉上个月的成本,包括货款、渠道商的点位费、员工工资等等。

每年公司的利润都是被年底就直接被老板提走了,风险资金就只多留一个月。比如说我下一年的预算是2000万,这2000万是我自己滚着挣出来的。

目前,公司账面上的资金应该是断掉了。原因是在6月初给两家头部供应商结款了,金额大概是几千万,后面因为召回的问题钱直接断掉了。

停工停产的通知是在半夜1点,好多人周日想去取东西,但发现所有人门禁都被取消了。一开始保安不让进,后来人越来越多之后,才让在保安陪同下才能把东西拿走。

最让人寒心的是什么?不是你赔不起,而是你不愿意赔。这几个大的老板,每个人手里有个三五亿是很正常的,每人拿5000万也能把员工、用户给妥善处理了。

罗马仕老板发家那个年代是野蛮的、不需要太多规则的,出问题了也不积极改进解决,而是一拖再拖。他早晚会被淘汰掉,只是淘汰方式的问题。

对我自己来说,我觉得再找一个工作并不难,但未来挑战还挺大的,毕竟背上了一个不太好的一个履历。

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