出品 | 搜狐科技

作者 | 张雅婷、刘超群、胥恺轩

毕业就在华强北摸爬滚打的广东商人雷桂斌，曾花了十年时间缔造出一个商业传奇：带领罗马仕从籍籍无名到行业一哥。

巅峰时期，罗马仕充电宝在80多个国家和市场销售，年出货量达到5000万件以上，营收超两亿。如果你点开2015年的《福布斯中文网》，还会看到有报道专门分析拆解，罗马仕如何打造出销量超过小米的移动电源。

然而，罗马仕这个充电宝“帝国”的倒塌，却不过几个月的时间。质量安全——评价一款充电宝最基本、最重要的指标，成为了这个品牌陨落的“导火索”。多款产品爆燃、北京高校禁用、3C认证暂停，罗马仕再无回天之力，多个电商平台已经关闭。

危机，其实早已埋下了伏笔。陈悦（化名）是一位来自罗马仕中层，他告诉搜狐科技，现在出问题的产品，大部分都是几年前开发立项的，那时候老板深度参与公司，完全以毛利为导向。

“其实，我很早就隐约觉得安普瑞斯的电芯有问题，我在其他厂商工作的同事告诉我，安普瑞斯产能有问题，因为产线是固定的，但是给出了超过产能的电芯数量。”

用安普瑞斯电芯的厂商，不止罗马仕一家。甚至陈悦称，安克充电宝用安普瑞斯电芯的数量，远远比现在公开召回的数量要多。“但罗马仕老板应对危机的态度太消极了，‘滚雪球’似的得罪了很多人。”

他表示，罗马仕五个最核心的老板，在出事后就基本失联跑去马来西亚了，甚至还多次完成了法人变更。“他们是把罗马仕当提款机了，在香港买楼、买车，但一出事就没出现过。”

现在，消费者订单退款已排到18万位，是否有下文仍是未知数，一纸“停工停产通告”也宣告了员工的结局。陈悦用“残忍”一词形容罗马仕的这则通告，停产期间不到2000元的工资，可能只能让员工每天吃三顿“猪脚饭”，相当于变相逼着员工离职，也不给裁员补偿。

甚至，许多罗马仕员工没有要求N+1的裁员赔偿，最大的诉求是让罗马仕足额缴纳五险一金。“我5月公积金才267块钱，我们大概有90个人已经委托律师申请处理了。”

此外，还有一百多名罗马仕员工被留在公司，继续处理后续的库存问题，想把国内卖不出去的货清理到海外。

罗马并非一日建成，但灭亡却在朝夕之间。在陈悦看来，罗马仕倒下的根源，还是在老板。“他们发家那个年代是野蛮的，不需要太多规则的，出问题了也不积极改进，这样的人和公司早晚会被淘汰掉。”

以下为陈悦的自述：

“罗马仕五个最核心的老板，已经联系不上了”

五月份的时候，公司就开始裁员了，但和这次事件没有太直接的关系。

当时裁员是因为海外面临负增长，但是招人规模是之前的十多倍。海外原本只有一个组在做亚马逊运营，后面招了快100个人，然后从700万做成了300万。

其实，如果这次事件公司的应对措施是裁员，并不残忍。真正残忍的是停产停工公告，这让很多员工觉得有危机感了。未来六个月收入是深圳最低水平，不到2000元，别说租房子了，只够每天吃三顿猪脚饭，相当于变相逼着员工离职，也不给裁员补偿。

从法律意义上来说，停产停工需要提前30日通知或经职工代表大会协商，否则将违反民主程序要求。 但罗马仕是一个家族企业，当时都是自己家的员工去劳动局申请停工停产，其他员工几乎不知道这件事。

甚至，因为这6个月的底薪，也会拉低员工的平均流水，影响寻找下一份工作。我们目前最大的诉求就是让罗马仕足额缴纳五险一金，罗马仕交三年赶不上人家一个月，我5月公积金才267块钱。

法律规定必须按照薪资足额缴纳，但罗马仕之前没这么做，我们大概有90个人已经委托律师申请处理了。我最担心的就是罗马仕申请破产，或者是领导直接跑了。罗马仕五个最核心的老板，中层已经联系不上了。

“出问题的都是明星产品：老板深度参与、以毛利为导向”

罗马仕充电宝起火，其实最早可以追溯到三月杭州飞香港的航班起火事件。当时有用户把罗马仕充电宝放包里了然后起火，当时上级部门排查时就发现，安普瑞斯电芯有问题，所以早在四月安普瑞斯的3C认证就停了。

另外，3C标准有一项和外壳阻燃相关，以前这个只是一个选项，这次起火之后变成了强制要求，所以后来小米等其他主流充电宝厂商3C认证也被暂停了。

在这之后，上级部门开始敲打、约谈深圳头部的这些充电宝厂商，好多代工厂被抽检。但罗马仕更换了法人，五个老板全跑去了马来西亚。

后面北京高校发通知，罗马仕相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。当时罗马仕回应很强硬，说未收到教委风险通告，而且产品已经通过了3C认证。

其实安克充电宝用安普瑞斯电芯的数量，远远比现在公开召回的数量要多，但罗马仕的处理态度，让大家都觉得不满意，所以算是“枪打出头鸟”。

而且在整个处理过程中，老板们都没有出现过，一直是下面的人跟大家沟通。老板态度太消极了，在危机公关的时候，“滚雪球”似的得罪了很多人。

现在出问题的产品，都是几年前开发立项的，召回的款式都比较老，因为那时候老板深度参与公司，是以毛利为导向，很多KPI都在毛利。

其实，我很早就隐约觉得安普瑞斯的电芯有问题，因为我在其他厂商工作的同事告诉我，安普瑞斯去年12月产能有问题，因为它产线固定的，但是给出了超过产能的电芯数量。

移动电源这种体量的产品，如果你找行业头部ATL做电芯，要的数量越多，价格反而会越贵，因为订货多了影响他们的产能，头部厂商并不重视我们这种移动电源业务。

安普瑞斯是下订单越多，交得越多，而且价格会下降。我身边关系好的几个人都觉得不对劲，然后叫停了安普瑞斯电芯的使用，包括我这边入职后负责的产品，也出于职业敏感度是全部禁用了，这些产品是没出问题的。

罗马仕的量太大了，在学校的销量占比超过50%，销量大意味着着火概率高。不过需要注意的是，山寨罗马仕的数量比正品罗马仕还多。B站上好多拆罗马仕充电宝的视频，至少有三分之二是假的。

“最寒心的不是赔不起，而是不愿意赔”

刚召回的时候，所有人、所有岗位不分昼夜的加班，后来变成了女生白天上班，男生晚上上班去回复客户。再后来，罗马仕找了一些临时工处理。

公司承诺的是，7月10号会发六月份的工资，8月10号会发七月份的工资，9月才会出现月薪低于两千的情况，所以很多人想等一等。

罗马仕每个月销售额大概是2亿元左右，但实际上账面现金没这么多，因为比如每个月进账后会自动扣掉上个月的成本，包括货款、渠道商的点位费、员工工资等等。

每年公司的利润都是被年底就直接被老板提走了，风险资金就只多留一个月。比如说我下一年的预算是2000万，这2000万是我自己滚着挣出来的。

目前，公司账面上的资金应该是断掉了。原因是在6月初给两家头部供应商结款了，金额大概是几千万，后面因为召回的问题钱直接断掉了。

停工停产的通知是在半夜1点，好多人周日想去取东西，但发现所有人门禁都被取消了。一开始保安不让进，后来人越来越多之后，才让在保安陪同下才能把东西拿走。

最让人寒心的是什么？不是你赔不起，而是你不愿意赔。这几个大的老板，每个人手里有个三五亿是很正常的，每人拿5000万也能把员工、用户给妥善处理了。

罗马仕老板发家那个年代是野蛮的、不需要太多规则的，出问题了也不积极改进解决，而是一拖再拖。他早晚会被淘汰掉，只是淘汰方式的问题。

对我自己来说，我觉得再找一个工作并不难，但未来挑战还挺大的，毕竟背上了一个不太好的一个履历。