极目锐评|网友希望小米做卫生巾,喊话雷军不如喊话监管部门
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2025-03-18 01:21:00
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极目新闻评论员 徐汉雄

今年的央视“3·15”晚会曝光翻新卫生巾后,小米CEO雷军的微博又成了网友们的许愿池,许多网友在雷军今早发布的两条微博中留言:“希望小米能做卫生巾。”()

这不是网友第一次喊话小米做卫生巾。去年11月,多家品牌被曝光卫生巾尺寸“集体缩水”,有的内吸收层材质低劣,引发网络关注,网友就喊话雷军,希望能推出小米卫生巾。这次,“3·15”晚会曝光的翻新卫生巾问题,远比卫生巾的尺寸问题更严重。所以,网友在气愤与担忧中喊话:“雷总啊,卫生巾塌了好多房,小米真的不考虑下生产最需要的东西了吗。”“雷总,考虑一下生产姨妈巾和纸尿裤吧。”

网友喊话雷军(图片来源:网络截图)

网友喊话雷军,既有对卫生巾塌房的不满,对相关产品失去信心;同时,又是对雷军的信任,对小米产品的信任,希望雷军与小米集团能以生产手机、新能源汽车这样的高质量制造标准来生产卫生用品,以正面示范来为市场树立榜样,重塑卫生用品的信心。

来自网友的信任与厚爱,雷军未必就能接得住。雷军在此前宣布造车的时候,就表示这是他的最后一次创业。“可能世界上值得干的事情很多,感谢大家的信任,希望创业者们能在‘雷军许愿池’中发现商机。”同时,雷军还表示,小米可以去投资相关的创业者。

这应该是个大实话。即使雷军与小米值得信任,但也不是万能的,并不能在制造上包罗万象。如果卫生用品塌房了,喊话雷军;水产品虾仁塌房了,喊话雷军;老坛酸菜塌房了,喊话雷军;海参养殖户使用敌敌畏,喊话雷军……雷军纵有三头六臂,也忙不过来啊。

网友的喊话当然是一种热望,不仅是对雷军的热望,更是对产品质量的信心喊话,是对市场上能有良币驱逐劣币的热望。这喊的不是雷军与小米,喊的是质量与安全,喊的是消费者权益的保障。

因此,喊话雷军,不如喊话市场监管部门。市场监管部门所具备的能量,所起的作用,远比雷军大多了。雷军与小米原本也是制造业的一环,其产品本身就要接受市场监管。只有市场监管能落实到方方面面,无论手机也好,新能源汽车也好,还是小米与小虾,都能得到质量上的保障,以解除消费者的后顾之忧。

每年的“3·15”晚会曝光后,相关监管部门对涉及的产品火速行动,连夜查处,这种雷厉风行常令网友感慨:平时是干什么去了?难道一年就上这一天班吗?

监管部门当然不会是一年只上一天班,平时也是做了大量工作的。网友的吐槽无非是提出更高的希望,因为产品质量安全无小事,事关消费者切身利益,尤其是食品安全,事关消费者健康,不能等到媒体曝光了才处理,希望能有更全面更及时的监管。

有网友说,以前是期待“3·15”,现在是害怕“3·15”。这是什么意思呢?以前期待“3·15”,是希望有机会将不良产品曝光,并加以严厉打击,铲除假冒伪劣的滋生土壤。但年年“3·15”,年年重复昨天的故事,虽然被曝光者得到了应有的处理与市场惩罚,但年年有触目惊心的侵害消费者利益之事被曝光,这让消费者有郁闷之感:为何假冒伪劣除不尽?

说消费者害怕“3·15”,这个害怕,怕的是自己权益的受损。被曝光的老坛酸菜也好,虾仁也好,如果发现是自己吃过的,岂不是感到反胃作呕?这时就是想吐也吐不出来了啊,因为早被消化掉了,这岂不是令人感到心塞。说害怕“3·15”,是害怕自己不慎“踩雷”了,不慎“中招”了,表达的是一种担心,并非不希望假冒伪劣被曝光。

每次“3·15”的曝光,既大快人心,也会影响到消费者的信心。说消费者害怕“3·15”,这是对产品质量安全的期待,不愿看到触目惊心的一幕。监管部门要读懂消费者的担心,要为消费者的愁盼上心用心。

“3·15”记者在取证时吃到吐,体验过非法行医者的注射,被灼伤过呼吸道……记者的不怕困难,反映了监管的难度。正因为调查取证不易,监管部门更要多些积极作为,从源头上治理假冒伪劣。

要看到的是,我国产品和服务质量不断提高,产品质量安全整体上是令人放心的,假冒伪劣毕竟是少数。据报道,截至2024年底,我国制造业产品质量合格率达到93.93%,生活性服务和公共服务质量满意度保持在“满意”区间。其中,食品、药品抽检合格率达到99%,农产品例行抽检合格率达到98%。2024年新批准发布国家标准2869项。这都表明,产品的质量是有保障的。

假冒伪劣的曝光,是希望在产品质量的保障上能百尺竿头更进一步。网友对雷军的喊话,也表明了这种期待。希望监管部门也能读懂这个喊话,更好起到产品质量保障的作用,真正做到天天都是“3·15”,为消费者保驾护航,让消费者不要为买到假冒伪劣产品而担心。

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