1月9日,在钉钉7.5产品发布会上,钉钉正式发布了AI助理产品。
钉钉总裁叶军称,随着AIGC浪潮进入生产力和应用场景,AI Agent成为当下最佳AI应用入口,钉钉的目标是成为低门槛、高频和开放的AI助理平台。未来三年,将有1000万个AI助理在钉钉上产生。
钉钉AI助理具备感知、记忆、规划和行动能力,具备跨应用程序的任务执行能力,可以和钉钉上丰富的第三方应用、企业自建应用无缝结合。
据了解,钉钉AI助理分为企业AI助理和个人AI助理。用户可以在AI助理页面一键创建个性化的AI助理,如个人的工作AI助理、旅游AI助理、资讯AI助理等;企业也可以充分使用企业所沉淀的知识库和业务数据,在获得授权后以对话的方式开展数据分析和洞察,创建企业的招聘AI助理、财务AI助理、报表AI助理等。
AI助理具备跨系统的任务执行能力,甚至它还可以借助开放接口,与钉钉外的视频、资讯、电商等各类第三方APP连接。比如,企业创建的差旅AI助理,可以根据指令在第三方平台完成差旅订机票、酒店、行程安排等工作。
叶军在发布会现场演示了智能问答、智能问数等AI助理的典型能力。智能问答可帮助企业在群聊中,根据所已学习的知识进行粉丝运营、产品答疑或者客户服务工作;智能问数在连接业务数据后,能跨应用查询与分析销售、差旅、人事等多个场景的经营数据。
同时,叶军宣布钉钉将推出AI助理市场,致力成为最活跃的AI助理孵化、分发和交易平台。“未来3年,将有1000万个AI助理在钉钉上被创造出来。”
新浪微博是钉钉AI的第一家共创企业,微博COO、新浪移动CEO王巍表示,AIGC浪潮之下,钉钉率先把AI能力融入办公场景,让人“感到兴奋”。钉钉在2023年4月发布的AI魔法棒,已经成为最受微博员工欢迎的AI工具之一。
会上,叶军还公布了一个数据。截止到2023年年末,钉钉用户数达7亿,企业组织数达2500万,软件付费企业数达12万。