“湾事通”粤港澳多端同步上线，一站式搞定大湾区跨境服务
12月9日在广州南沙举行的数字湾区发展论坛上，大湾区便民出行一站式指尖服务平台“湾事通”在微信和支付宝上线。从跨境业务办理、生活支付到交通出行、美食娱乐等领域，“湾事通”一站式数字化服务能力，正助力粤港澳居民跨境吃、住、行、游“万事通”，实现一个App/小程序玩转大湾区。
近年来，在国家战略支持下，粤港澳大湾区被赋予全新定位。在广东省政府印发《“数字湾区”建设三年行动方案》中，明确表示“数字湾区”建设总目标是将粤港澳大湾区打造成全球数字化水平最高的湾区，并重点提及要打造公共服务融合便利“生活通”，实现更多居民和企业高频事项“跨境通办”。
据腾讯云政务行业总经理赵明君介绍，腾讯当天上线的首期“湾事通OneStop”小程序，一站式打通包括跨境证件办理、跨境流量、跨城交通、通关指南、汇率查询、银行预约、就医买药、住宿美食娱乐等高频跨境服务，并呈现大湾区最新的政策性新闻和动态。
据悉，当前港澳地区和内地所使用的微信版本不同，但是港澳居民无需重新申请微信账号，也可直接在WeChat中使用“湾事通OneStop”小程序。
例如，内地游客赴港澳，可以快速通过“湾事通OneStop”预约证件办理、查询附近跨境业务办事大厅、办理港澳流量包，基于腾讯出行服务产品能力，购买前往港澳的汽车、火车、船票，并且打通跨城交通、公共交通、打车、租车等出行服务；即将上线的“港澳版”中，港澳居民也可以查看“跨境指南”“港车北上”等指引，基于腾讯地图信息服务能力，快速找到内地能支持港澳居民挂号看病的医院。
蚂蚁集团当天在会上正式宣布推出“湾事通”综合服务平台，首期在支付宝、AlipayHK（港版支付宝）、MPay（澳门钱包）三个APP上同步上线，方便粤港澳居民使用。首期上线的“湾事通”小程序共有超百项服务、五大特色亮点：粤港澳三端同步上线、湾区交通服务场景最齐全、大湾区规制规则衔接服务汇聚、湾区权威资讯+政策解读、湾区生活服务大全。
支付宝副总裁彭韵介绍，“湾事通”平台围绕粤港澳三地居民企业出行、通信、支付、求职、养老、医疗、教育、吃住游等场景和习惯，提供一体一面、无感便捷的跨境服务，以数字化助力“一个平台畅行湾区”，共同构建大湾区优质生活圈。
以交通服务场景为例，发挥支付宝在扫码出行、跨境交通上的优势，“湾事通”小程序汇聚了市内交通、跨境出行两大场景。市内交通扫码出行涵盖湾区内城市公交、地铁，内地居民赴港澳乘坐港铁重铁网络、九龙巴士、新城巴士、天星小轮、电车等公共交通工具均可扫码；跨境交通出行则涵盖广深港高铁、跨境巴士、轮渡等多种跨境方式，手机点一点即刻出发，免去货币兑换。
在湾区生活服务方面，内地居民赴港澳办证预约、港澳居民在内地预约回乡证办理，以及吃喝玩乐一条龙，均可在小程序上搜索到，除此以外小程序内的“惠出境”专区还集合了最全优惠券信息，方便三地居民购物游玩前一站式领取。
与此同时，分别服务香港和澳门居民的AlipayHK、MPay也会同步上线“湾事通”页面，打开MPay选择“企业服务”，用户确认同意跳转，跳转“湾事通”进入；或打开AlipayHK选择“跨境专区/A+Rewards内地目的地页”，点击“湾事通”进入。
文 | 记者 沈钊 王丹阳 王默 詹淑珍
图 | 受访者提供
视频 | 记者 詹淑珍 沈钊
来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 陈婉允
校对 | 彭继业