广交社区以百千万工作法为特殊困难老人筑牢“科技安全防线”
9月4日，雁塔区电子城街道广交社区工作人员携手第三方服务团队，逐户敲响辖区内孤寡、高龄老人的家门。一场以科技为笔、关怀为墨的暖心行动正式展开——为特殊困难老年群体安装智能安防系统，让“科技温度”直抵老人生活，筑牢晚年安全屏障。
此次为老人安装的智能设备，包含智能红外感应监测系统与紧急呼叫器两大核心模块，如同为独居、空巢老人配备了一位“永不离岗的电子管家”。其中，红外感应系统可实时监测老人居家活动状态，若出现长时间无活动的异常情况，会第一时间向社区预警；紧急呼叫器则设计简洁、操作便捷，老人遇紧急情况时一键触发，社区服务平台便能即时接收信号，实现“呼救即响应”。
“您看，这个呼叫器就放在床头，夜里要是不舒服，轻轻按一下，我们很快就会联系您。”安装现场，技术人员俯身为老人演示设备操作，手把手教老人识别按键功能，反复确认老人掌握使用方法。
社区工作人员也借入户之机，与老人促膝谈心：细致询问饮食起居、身体状况，记录下老人的用药需求与生活难题，同步更新完善健康档案。
此次智能安防系统安装行动，既是广交社区深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措，更是社区践行“百千万工作法”服务老年群体的生动体现。前期，社区以“进千家门、知千家情”为目标，组织工作人员分片包干，通过上门摸排、电话走访、邻里打听等方式，全面梳理辖区内孤寡、失能、高龄等特殊困难老人的家庭情况，精准掌握老人的安全需求、健康状况与生活难题；再以“解百般忧、办百件事”为导向，结合摸排信息分类施策，最终确定7户最需帮扶的特殊困难家庭优先安装智能安防设备，确保服务“不漏一户、不落一人”，让“百千万”的为民初心落到实处。
广交社区将以“百千万工作法”为核心，以“让老年人安享幸福晚年”为目标，持续深化为老服务。一方面，推进“千户访”行动，定期组织人员上门检修设备、摸排需求，更新老年家庭档案，保障“电子守护者”系统稳定运行。另一方面，围绕“解百般忧”机制，建立“常态化走访+动态需求跟踪”长效机制，整合医疗、志愿及社会资源，响应老年人在健康、照护、精神慰藉等方面的需求，构建全方位服务网络，确保社区老人获得精准、长效、舒心的关怀与服务。
文/图 西安报业全媒体记者 赵军