上海是华为在全球布局中最重要的地区之一，无论是大模型，还是数字化转型，这里都是标杆引领的实践地。

过去四年来，华为云上海总经理张英梗带领团队持续耕耘，与生态伙伴一起构建开放、合作、共享、共赢的产业生态圈；通过技术工具探索“城市智能体”，助力上海迈入全球智慧城市第一阵营；创建华为云杯“少年开发者”人工智能（AI）大赛，重视培养下一代人才，让“技术范儿”华为云与上海携手跃升数智生产力。

张英梗（右一）正与华为云上海团队研究大模型的“上海方案”。

让大模型既“读万卷书”又“行万里路”

大模型，是当下技术流硬核企业的必争之地。华为云走在前沿，2021年发布盘古大模型，以“昇腾AI+鲲鹏”为算力底座打造AI全栈能力，如今即将升级到5.0版本。张英梗说：“华为做AI的方向始终是‘AI for industries’（工业人工智能），面向产业、面向生态。”这也是上海鲲鹏昇腾创新中心要做的事——解决实际问题，既要“读万卷书”，也要“行万里路”，为千行百业赋能。

上海是生物医药产业高地，张英梗带领华为云团队持续探索“医疗+AI”落地实践。去年，上海润达医疗“跑”上华为云。在盘古大模型加持下，润达医疗结合慧检助手的检验知识图谱和华为云的AI技术，推出医疗大模型“良医小慧”，构建起全球最大规模的医学检验知识图谱。

这个案例很有意义。“在医疗行业中，检验报告是医生诊断和治疗的重要依据之一，但基层医生在诊断方面的经验和知识面有限，让患者看病都跑到‘京沪穗’三甲医院也不现实，因此，探索AI诊断和辅助治疗变得很重要。”他说，华为云盘古医学大模型“读万卷书”——学习了1600万本学术期刊等海量高质量非结构数据和100多万个临床病例经验，形成自己的结构化知识图谱。

张英梗还带领华为云上海团队帮助润达医疗做定向开源，构建更高效的能力，如今“良医小慧”能应对超过4500个检验项目和2800种疾病，在10个科室真实病例临床报告解读问题中，综合准确性达到87.74%。张英梗说，这一大模型产品落地运用后，能帮助医生“行万里路”，对基层医疗的赋能作用明显，既能解决患者看病难问题，也能解决医保问题。

通过技术工具探索大城精细化治理

今年“五一”前夕，华为旗舰店·上海南京东路历经一年半改造升级后焕新归来。这栋上海地标性建筑的前身是1935年建造的“哈同大楼”，后改名“南京大楼”。但当消费者走进去体验华为新品的时候，或许并不知道，这还是一栋有着“五感”的数字孪生大楼。

2021年初，华为云与黄浦区联手为南京大楼打造数字孪生系统，上海也由此开启城市数字治理最小管理单元试点。张英梗参与推动了试点全过程，他为记者做了一个形象的比喻，通过遍布大楼的传感器、5G技术、物联网技术，并配以不同的AI算法，南京大楼有了鲜活的“生命体征”，会议室有没有人预定、广告牌有没有松动、廊道里有没有人抽烟、人流量会不会触达限流的临界值……通过不同功能的传感器相互配合，让南京大楼“能感知”“会思考”“可执行”“能进化”，与此同时，在上海市城市运行管理中心“一网统管”界面上也能随时看到这些数据。“我们希望通过技术化工具，探索经营主体与政府管理之间的边界。”张英梗说。

城有千万楼，楼是最小城。小到一幢南京大楼、一个田子坊，大到浦东新区甚至上海的创新实践，近年来，华为云助力上海探索超大城市精细化治理这个系统性命题。在张英梗看来，上海智慧城市建设的“下一跳”应是城市智能体，而这个智能体像一个变形金刚，由医院、园区、社区、商业楼等千千万万个“最小管理单元”构成，纵向可链接，横向可拓展，构建起一个云网边端协同、有温度的智能系统，让更多智慧应用可以在城市每个角落落地。

张英梗表示，华为云在上海能碰到最好的客户，也能碰到最专业的“友商”，做好上海的事就能服务世界客户。

人物小传

张英梗，现任华为云上海总经理，全面负责华为上海云产业的市场销售、持续运营、产业和生态发展工作。既在信息与通信技术产业领域拥有深厚操盘能力，又对行业数字化转型有着深刻认知和理解，曾获评2023上海城市数字化转型“领军先锋”。

作者：徐晶卉

文：徐晶卉 图：受访者供图 编辑：薄小波 责任编辑：戎兵

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