南昌红谷滩区：“e见帮办”系统上线
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2024-04-21 23:30:11
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人民网南昌4月20日电(记者时雨)4月19日，江西南昌红谷滩区“e见帮办”系统上线启动仪式在红谷滩区市民中心举办。
据了解，南昌红谷滩区围绕“高效办成一件事”，聚焦企业和群众需求建设“e见帮办”系统。构建了以1个区政务服务中心为核心、9个乡镇(街道)便民服务中心为枢纽、延伸至N个村(社区)便民服务站和楼宇园区的“1+9+N”政务服务体系，通过“点对点、屏对屏"远程智能帮办方式，将服务触角前移、服务事项下沉，实现“园区事，园区办；群众事，家门办；高频事，指尖办”。
“e见帮办”系统融合线下综窗受理和线上一网通办特点，集综合受理、一次填报、电子证照在线调用、历史办件电子材料动态感知纸质材料智能感知、远程视频互动帮办、智能预审等多项功能于一体，实现电子材料汇聚治理、共享复用、归档存储等全流程闭环管理，大幅提升高频政务服务事项办理电子材料使用比例，减少办事材料提交数量，解决企业和群众办事准备材料多，易出错及返工等问题。此外系统的智能预审功能提高了材料准备的准确性和审核效率。
据悉，“高效办成一件事”服务模式简化了跨部门的办事流程，企业群众能够一次性完成多个相关事项的申报，极大提升了办事效率。经过初步测试，在人工智能的辅助下，业务表单字段填写减少54%，审批效率提高50%以上。
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