知乎COO张宁：“灯塔计划”为优质内容树立标杆
中国商报（记者 赵熠如 文/图）3月20日，2024知乎发现大会在京举办。作为内容平台，如何做优质内容、激励创作者、吸引用户，成为知乎不变的话题。在此次发现大会上，知乎COO、高级副总裁、社区业务负责人张宁就“灯塔计划”“海盐计划”等社区内容运营问题接受了记者采访。
“灯塔计划跟付费阅读的关系不大。”张宁对中国商报记者表示，“灯塔计划是对内容创作的激励，我们希望树立一些标杆，让大家在社区里面看到好的内容、纯粹的内容。与此同时，它也收获了很多社会责任，我们也愿意把这个事持续做下去。”
知乎COO、高级副总裁、社区业务负责人张宁
据悉，“灯塔计划”面向科学、人文、社区精神三大方向，在全网遴选多个优质创作者或团队，提供单项最高100万元现金资助和知乎长期全方位创作支持，年度总资助金额为1000万元。在此次发现大会上，入选“灯塔计划”的9个项目进行了集体成果展示。
“无论是分成还是流量激励，都只是知乎创作生态所有手段中的一部分。知乎创作者之所以让用户觉得比较专业，是因为很多作者有自己的专业工作，且乐意分享。同时，知乎生态不会让作者盈利变现的属性占非常高的权重和优先级。”张宁说。
在发现大会上，张宁公布了“海盐计划6.0”，为社区引入一个新角色——“航海家”。张宁表示，海盐计划2.0引入了“众裁官”，帮助社区改善讨论氛围，海盐计划6.0希望引入新角色，以社区互动方式，让更多好内容呈现出来。
当谈到“海盐计划”的迭代方向时，张宁表示：“前两年确实是偏向扶持在专业领域做深耕创作的创作者。但是今年觉得只扶持创作还不行，也要让用户能够找得到、看得到优质内容，所以做了‘航海家’的设定，加强互动部分。”
张宁表示，“航海家”是社区的热心用户，存在于社区的各个领域，他们的“赞同”和“反对”将成为知乎分发内容、管理社区的高价值信号。“航海家”的互动可以帮助算法更好地理解观点性内容，再扩展至同类型相似用户，让“赞同”和“反对”产生更大价值。
“知乎发展这么多年，领域在不断扩充，内容越来越丰富多元，这之中的一个挑战就是兴趣匹配，而且用户对兴趣细分的要求会越来越高。”张宁说，“航海家就是通过一小部分人的品鉴能力，把观点性内容进行识别和筛选，并且发掘尚未被发现的小众内容。”
在此次发现大会上，知乎AI大模型公布最新进展，发布了全新AI功能“发现·AI搜索”。
张宁表示：“知乎To C的产品会聚焦在AI搜索上，因为用户希望在知乎上解决问题，并且获得专业可信赖的优质解答，它跟用户心智是高度对齐的。所以，我们愿意在这个方向投入更多精力和资源，让回答越来越可信。而且我们也希望AI搜索能够将以前知乎社区内未被发现的内容都发掘出来。”