满足“饮”“用”全场景需求，方太引领净水机“健康换代”
如果用发展的眼光来看，所有的生意，都值得重做一遍。
一方面，科技创新的浪潮持续奔涌向前，另一方面，用户的需求场景也在不断丰富和细化。当科技创新与细分场景相结合，产业价值、用户价值“重构”的机会就到来了。
比如，随着ChatGPT、Sora的横空出世，所有的智能终端产品，因为AI时代的到来，都可以针对新场景来重做。在笔者长期跟踪观察的家电行业，也有锚定“创新与场景”两大关键要素，实现“价值重构”的品类案例。
净水机便是如此。传统净水机，技术上主打“安全无害”，场景上主打“常温饮用”。这样的固化局面，被后发入局的方太所打破。作为净水机市场的“重构者”，方太一方面通过自主研发的NSP选择性过滤技术，打破国外膜技术的垄断，实现了水质的“去害存益”；另一方面则持续推动产品迭代，如AWE2024上发布的HX5、HR7 Pro两款母婴级净水机新品，不仅让净水机拥有了精细调温的能力，还同时覆盖“饮净水”、“用净水”两大需求场景，实现了净水机的新一轮“价值重构”。
（方太母婴级净水机HR7 Pro）
破局：重做“净水机”
过去十年，净水器行业的增长曲线并不平滑。奥维云网数据显示，2013-2018年是市场增长的黄金期，从60多亿元激增到超过300亿元，2019年-2022年市场处于震荡下行期，2023年又重回增长轨道，市场规模达到205亿元，同比增长11%。
从市场端来看，净水机的潜能并没有充分释放；从用户端来看，产品功能与用户需求则存在一定程度的错位。方太之所以要“重做”净水机，原因正在于此。
在NSP选择性过滤技术诞生之前，行业主要的过滤技术主要是超滤和反渗透。这两种技术各有利弊：超滤膜孔径较大，可以保留水中的矿物质，但无法去除铅镉铬砷等重金属，健康性好但安全性差；反渗透膜孔径极小，虽然可以去除对人体有害的重金属，但也把有益的矿物质一并过滤掉了，安全性好但健康性稍显不足。
方太自主研发的NSP选择性过滤技术，创造性的解决了“安全”和“健康”兼得的行业难题——既能像反渗透技术一样去除重金属，又对钙、镁、钠等矿物质几乎无截留，真正满足用户“去害存益”的饮用水需求。
再创新的黑科技，如果停留在实验室也无法产生价值。依托NSP选择性过滤技术，方太快速推动产业化进程，自2019年开始陆续打造的多款母婴级净水机，凭借既安全又健康的换代优势，迅速成为新一代健康净水机的代表。
用户的需求不会止步，变革创新是一场没有终局的无限游戏。那么，净水机的下一站又是哪里？
升级：奔赴“场景”战场
传统净水机的痛点，除了“安全”和“健康”难以平衡兼顾之外，在使用场景上也存在不少的局限性。
只要深入生活就会发现，不同家庭、不同家庭成员，对于“水”的需求是多样化的。比如，一个有宝宝的三口之家，宝宝每天都要喝温水冲调的牛奶，宝爸每天都要用高温水沏茶，宝妈则每天都要用净水洗菜煮饭。
可以看到，用户对“净水”的温度有多样化的需求，并且除了“饮净水”的场景之外，还有大量“用净水”的场景。奥维云网发布的《中国健康净水市场趋势洞察白皮书》也显示，超五成家庭用户都有“用净水”的使用场景。
然而，目前市面上净水机，多数不具备精细化调温的能力，能力也相对单一，无法同时充分满足用户“饮净水”和“用净水”的需求。在率先洞察到用户多样化的需求场景后，方太在AWE 2024期间，推出了HX5、HR7 Pro两款母婴级净水机新品，同时覆盖“饮净水”和“用净水”的使用场景，让家庭净水的使用需求得到了深度满足。
（方太母婴级净水机创新HX5）
具体来看，HX5拥有行业首创的双管道、双水嘴设计，直饮水和清洗水可独立出水；具备全程除菌能力，在龙头口配置UV-LED除菌，启动快且杀菌高效；采用了超微气泡技术，洗净过程可见可感；最大流量达到至4.5L/min，实现了冲洗自由。
再看HR7 Pro，其设置了14档调温，35℃-95℃之间每5℃可调，契合不同饮品冲泡需求；集成龙头一体化设计，搭载全触屏，操作非常便捷；实现2.2L/min大流量，相较上一代产品提升56.25%，即开即用。
生活是最好的产品经理。透过两款新品不难看出，实现多档调温、“饮”“用”高效兼顾的方太母婴级净水机，已经进入到“场景创新”的新发展阶段。
引领：成就“趋势之王”
从NSP选择性过滤技术的诞生，到母婴级净水机的不断迭代，方太在净水机行业持续保持着引领之姿，堪称产业升级和消费升级的“趋势之王”。当然，成功不会从天而降，在笔者看来，方太之所以能引领趋势，主要是因为它有“三力”。
有实力。作为中国厨电行业的领军企业，方太具备应用技术创新、品类科技创新、基础材料创新的硬核实力。这从专利数上就能得到体现。截至 2024年1月，方太拥有国内授权专利超12000件，其中发明专利超 3200件，掌握厨电行业最大“专利池”，仅NSP选择性过滤技术就积累了300+专利。夯实实力，才会有创新变革的起跳基础。
有定力。做净水，方太没有利用行业现有技术去“攒产品”“挣快钱”，而是选择难而正确的自主研发之路。例如，填补国内净水行业核心膜技术的空白的NSP选择性过滤技术，方太用时8年才研发出来，在净水领域的科技探索更是持续了12年。保持定力，才会缔造企业和市场的“增长飞轮”。
有眼力。比尔盖茨说，成功的关键不仅仅是抓住趋势，而是预测趋势。而要预测甚至引领趋势，则必须对用户需求有深刻洞察、深度满足。让用户智能便捷地喝到有温度的健康好水，让用户的“饮净水”和“用净水”需求得以高效满足，方太把用户需求看在“眼里”，自然会有预测未来的“眼力”。锻造眼力，才会成为用户痛点的最先破解者、用户需求的最佳满足者。
重做，不是简单重复，而是价值重构。在美善文化的指引下，以原创科技为基石，向生活场景要未来，净水机行业的“方太时间”已经到来，净水机市场的“换代风潮”也将汹涌而至。