诚信315,品质365 甘肃电信温暖就在您身边
为持续提升客户服务感知,让广大用户切实感受电信公司优质服务。3月15日,兰州电信在全市范围内组织开展以“3·15”国际消费者权益日为主题的宣传服务活动,用真心、细心、暖心换来人民群众满意的笑脸。
“3·15”国际消费者权益日,兰州电信受邀参加甘肃省市场监督管理局举办的“激发消费活力”现场活动。爱心大使现场向客户解答电信套餐,讲解网络使用,同时普及反诈相关知识,发放反诈宣传彩页,时刻提醒群众要“睁大眼睛、捂紧钱袋、谨防诈骗”,讲解怎样防范新型网络诈骗的典型案例,辅导安装国家反诈中心App,关注天翼防骚扰,提醒大家牢记“三不一多”原则,陌生来电不轻信,未知链接不点击,转账汇款多核实,个人信息不透露,坚决不做新型诈骗的工具人!并借助警示案例让大家直观地看到当前通信诈骗给人民群众带来的各种灾难和损失,切实感受到通信诈骗的危害,助力人民群众捂好自己的“钱袋子”。此次活动得到广大消费者的一致好评!