稳网络 守团圆—菏泽联通确保元宵节通信畅通
创始人
2024-02-26 17:41:51
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火树银花不夜天，良宵盛会喜开颜。正月十五，一年一度元宵佳节来临，为持续做好服务支撑，提升用户网络感知，菏泽联通全力以赴做好元宵佳节网络保障工作。
健全机制，做好应急保障。在节前成立应急保障团队，制定详尽的应急通信保障预案，并落实各项支撑的准备工作，包括人员、备品备件、通信工具、车辆准备到位，确保任务分配明确，责任压实到人，通信应急车辆、队伍24小时值班待命，保障通信密集区的通信。
清网排障，优化网络覆盖。加强节前巡检，对存在安全隐患站点和投诉热点区域及时整改，全面梳理热门景点、大型商场、民俗庆典重点区域的移动、宽带网络业务，消除故障隐患点，确保资料准确，标签清晰。同时密切跟踪网元关键指标，工作群内及时通报酒店、景区周边重要电路、无线网络运营情况，及时安排技术人员排查修复。
实时监控，确保快速响应。安排网络值守人员对节日网络变化的实时监测，积极应对节日期间可能出现的指标波动。元宵节当晚，保障团队值守在景区、大型商超等场所，针对5/4G无线网络流量、告警的关键性能指标进行重点监控与疏导，确保活动区域内各项无线指标均正常、无拥塞，各县区灯会现场网络性能指标总体平稳，语音业务感知良好，直播视频图像清晰流畅，保障了活动顺利进行。
菏泽联通扛牢使命担当，践行人民邮电为人民的初心，让市民尽情享受原汁原味、丰富多彩的民俗文化盛会的同时，又能体验联通高速顺畅的极致网络。（魏伟 陈芳）
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