原创 外卖大战太烧钱,京东盯上酒旅这只“现金牛”
创始人
2025-06-17 12:21:56
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在餐饮外卖赛道发起猛烈攻势、并成功吸引了外界的关注后,京东似乎又悄然将触角伸向了另一个潜力巨大的市场。

日前有消息称,京东方面近期已加大对酒旅业务的投入力度。据了解,目前包括酒店、机票预定服务在内的“生活服务”频道已在京东App首页获得重要流量入口。同时,京东App秒送页面也已上线“酒店”等频道,来提供相关服务。

据称自今年3月以来,京东已发布大量酒旅业务相关的招聘信息,岗位涵盖产品经理、后端开发、航空运营、运营等。有相关消息源透露,京东方面正在通过包括高薪等手段“从飞猪、携程、同程等知名在线旅游平台挖掘专业人才”。

如果将时间线再拉长一些就会发现,京东对酒旅业务的谋划似乎早已开始。自2023年底起,前美团高级副总裁郭庆与京东的关系就变得密切起来,其不仅以顾问的身份协助京东研究机器人业务,还曾出任达达集团董事会主席。而郭庆正是美团酒旅的核心人物,其于2014年加入美团,先后负责美团住宿、门票度假、民宿等业务,并于2020年进入美团的最高决策机构S-team。

事实上早在2011年年初,京东方面便已推出机票预订业务。但过去数年间,他们对于酒旅业务显然称不上“上心”,毕竟对于彼时的京东而言,电商业务势头正盛,酒旅不过只是个添头。

但在电商市场竞争白热化的当下,对于急需寻找更多增长曲线的京东而言,酒旅业务的意义显然已经有所变化。

虽然明眼人都知道,京东剑指外卖的核心目的,在于借助这股交易所带来的流量推动即时零售业务。但毕竟外卖也是本地生活服务的流量入口。既然已经入场,京东自然就没道理放弃。据了解,不仅是酒旅,从家政到洗衣洗鞋、搬家,近年来京东其实推出了一系列相关服务,并带来“京东服务+”这个品牌。

更为重要的是,由于采用了自营模式,所以众所周知京东的利润率一向不高,2024年其净利润仅不足4%。虽然截至2025年第一季度,京东的现金储备超过2000亿元,但他们要花钱的地方也很多,例如践行低价战略的电商业务需要持续投入真金白银,想要跟上这次的AI浪潮同样也要不菲的投入。

此外,当下牵扯了京东不少精力的外卖大战更是烧钱。而且从长期来看,餐饮外卖本就是一门弯腰捡钢镚的“苦生意”。据摩根大通发布的全球在线外卖行业报告显示,2024年全球主流外卖平台预测净利润率仅在1.5%~3.3%之间,平均值只有2.2%。其中,Uber旗下的Uber Eats以净利润率3.3%暂居榜首,美团外卖业务的净利润率则是2.8%。

在这样的情况下,京东除了节流之外,自然还需要开源,而且最好还是高毛利的那种,否则非但难以造血,反而可能会再加一个吞金兽。而酒旅业务,显然就符合这样的需求。

以携程为例,官方公布的财报显示,2025年第一季度其毛利率为80.44%,至此其已连续两年实现毛利率稳定在80%以上。而且从美团身上,也能看出酒旅业务的“现金牛”属性。据了解,自2022年起,美团将外卖、闪购、到店、酒旅统一合并为本地生活业务,不再单独披露相关业绩指标。但在2021年的财报中显示,彼时美团餐饮外卖的经营利润率仅6.6%,可到店、酒旅的经营利润率就已经高达43.3%,由此也足以见得酒旅业务在美团商业版图中的重要地位。

基于这一事实,或许不只是酒旅,未来京东盯上到店团购也不是没有可能。

那么问题就来了,京东会在酒旅赛道发起怎样的攻势呢?据了解,此前在3月下旬,京东旅行官方账号就曾在小红书发帖,宣传“京东旅行订机票无捆绑”等卖点,并引导用户在小红书晒单以获取京豆。此外,京东还推出了多种补贴和激励活动,其中包括预定机票赠送外卖券、酒店满减券、景区门票折扣权益等。

结合京东入局外卖赛道的一系列动作来看,如果真的要加码酒旅业务,或许将再次高举“信任”二字,聚焦杀熟、佣金过高等行业痛点。而且即将到来的暑期作为出行旺季,也为京东带来了突击的机会。

但京东想要在酒旅这个赛道获得像进入外卖时一样的声势,恐怕并不容易。毕竟在外卖、乃至于即时零售赛道,受限于运力,京东的敌手并不多,目前还只有美团与阿里,并且大家还是在同一维度竞争,彼此间的打法也都差不多。可是在酒旅赛道,京东不仅要面对更多的竞争者,还要面对不同维度的竞争。

毕竟无论是抖音的流量攻势,还是美团和携程的用户心智与行业资源,京东都还有所不及。

【本文图片来自网络】

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