爱奇艺客服回应“亲情卡”新规被吐槽：为降低安全风险
创始人
2024-10-24 19:41:45
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【CNMO科技消息】近段时间，爱奇艺又想到了一个“新点子”。近日，爱奇艺宣布推出亲情卡，会员每月加8元，就可以增加一个独立新会员账号。11月12日0时后的新会员帐号可在5台设备上登录，但同时可播放的设备数仅为1台。
爱奇艺
此条新规在网上引起热议，不少网友纷纷吐槽爱奇艺“吃相难看”，称：“说是为了保护用户权益，其实就是用这个幌子，变相要求我们加钱。”
10月24日，@凤凰网科技 咨询爱奇艺客服，客服表示：同时可播放设备为1台，是为了降低会员密码共享、转租带来的体验干扰以及账号安全风险，在保持老会员权益不变的情况下做出的相应调整。老会员同时可播放设备数量为2台。11月12日以后新订阅的用户，如有多设备同时播放的需求，可以选择购买亲情卡和白金会员。对于用户反映体验会不好的问题，已记录并进行反馈。
爱奇艺客服回应“亲情卡”新规被吐槽
作为参考，腾讯视频和优酷视频，两个平台的VIP会员均是最多可同时在2台设备播放。
爱奇艺的会员机制引起过不少争议，包括投屏限制清晰度、会员也老是各种弹窗广告等，不少人感慨真是越来越没办法看正版了。此前还有网友反映，自己身为爱奇艺的会员，在观看视频的过程中点击暂停想要观察画面，暂停后却出现了全屏的广告，根本无法看清视频内容。当时，爱奇艺回应称，爱奇艺会员特权仅减免部分视频前面的广告，在使用期间仍会遇到其他形式的广告。
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