通辽市：“云勘验”模式助力审批服务再提速
“您好，我们是通辽市政务服务中心工作人员，现在上线的‘云勘验’系统，可以通过微信视频的方式对您申请办理的《商品房预售许可》进行远程勘验，请按照我们的要求逐项进行……”7月28日，在内蒙古通辽市政务服务中心工作人员的指导下，视频另一端的申请人仅十多分钟就完成了远程勘验，并当场得知勘验结果，真正实现了“不见面”审批。
现场勘验是审批的关键环节，传统现场勘验需要工作人员到现场进行，费时费力不说，由于部分申请人对整改要求不能一次性落实到位，现场勘验需多次进行。为切实方便群众，通辽市政务服务中心在总结2023年推行的行政审批“云勘验”服务基础上，对相关工作进行优化完善，制定印发了《通辽市行政审批政务服务与数据管理局推行“云勘验”工作实施方案》，梳理公布《“云勘验”审批事项清单》《“云勘验”服务流程》，实现了由上门核查勘验向线上核查勘验转变，并于今年4月底在全市范围铺开，7月10日正式上线启用。该系统解决了“云勘验”使用第三方软件过程中存在的视频实时存储困难、勘验结果确认环节不规范、无法实现在线申请和预约、文档传输不便利不安全等问题，实现了线上线下互联互通，打破时间和空间的限制，对远距离踏勘项目进行快速、及时地勘验，大幅提升了审批效率和服务便捷度。
通辽市政务服务中心勘验服务科科长庞启立介绍：“该系统涵盖全市各旗县市区行政审批系统的‘云勘验’事项，采用‘1+9’模式，实现市级一次投资建设，旗县市区同步投入使用，在全区尚属首创，既缩短了建设周期又节省了开支，有效避免重复建设。申请人可依托‘通辽市政务服务’微信公众号登录‘通辽市云勘验系统’，完成勘验事项受理和预约、勘前视频辅导、实时视频勘验、线上提交整改材料、出具勘验报告等全生命周期线上勘验服务，使服务更高效、更便捷。”
“云勘验”系统通过信息共享，避免了信息重复采集，减少了人员来回跑动，有效降低了人力、财力和物力成本，提升了政务服务水平，为公众提供了更加便捷、高效、智慧的服务体验，勘验时限缩短90%以上，同时使勘验各环节操作更加统一规范，材料传输更便捷、安全，勘验视频实现全程实时存储，以备后期追溯核查。截至目前，共梳理公布《“云勘验”审批事项清单》（第一批）78项，开展系统工作人员培训4次28人，开展线上远程视频勘验338次。（王欢 安琪）