人民网福州5月27日电 (杨帆、陈永整)23日至27日，第七届数字中国建设峰会现场体验区在福州海峡国际会展中心开放。作为本次峰会的参展企业之一，南威软件带来了“深海”城市治理大模型、南威白泽AI大模型、白泽启元AI智能应用生成平台、白泽文墨AI智能写作等创新成果和实践案例。

行业数据和AI是如何相互成就的？智慧政务如何真正为民服务？城市运行如何高效运转？人民网专访南威软件集团人工智能与数据服务业务群总裁唐鹏飞。

行业数据是AI的“燃料” AI是数据的“大脑”

“行业数据和AI之间的关系是相辅相成的。”唐鹏飞表示，AI系统通过对行业数据的学习和分析来发现模式、规律和趋势，这种行业知识驱动的学习方式，让AI能够从历史业务数据中提取行业知识，并以新的AI应用协作模式，应用于未来的行业预测和决策中。

唐鹏飞认为，在人工智能时代，人人都将是AI创作者。AI大模型、智能体、智能硬件……这些人工智能技术下产生的工具也将通过人机交互，不断优化、迭代，推动使用者激发更多的创造力。

即问即答、即问即办 一件事一次办结

23日下午，南威软件集团在第七届数字中国建设成果展览会成果发布活动中，展示了在AI大模型领域的创新成果——南威白泽AI大模型。这款大模型依托亿级行业知识和百万级真实业务对话场景数据精心打磨而成。其中，南威白泽政务大模型，是南威软件集团基于白泽AI大模型，在互联网+政务技术体系和标准研制方面的重要成果。

唐鹏飞介绍，南威白泽政务大模型以清华大学南威软件数字治理信息技术联合研究中心的理论为基础，融合了智谱AI的底层技术，通过机器学习、自然语言处理、数据挖掘、大数据分析等技术，分析用户偏好，不断学习和优化自身模型，从用户视角逐步提供个性化、精准化的政策概览、政策脑图、政策问答、政策拆解等系列服务。此外，还有白泽启元——AI应用创新引擎、白泽文墨——AI智能写作平台、北昇政务训推一体机等一系列大模型应用产品，均为政府和企业提供了全面高效的解决方案。

唐鹏飞说，“我们打破了传统自然语言处理的检索模式，通过智能体对话式引导，并结合行业知识语料库，引导用户办事，简化流程，为用户提供即问即答、即问即办的‘一站式’政策服务。”

南威软件集团人工智能与数据服务业务群总裁唐鹏飞介绍基于南威白泽大模型构建行业智能应用架构。人民网 陈永整摄

如今，南威白泽AI大模型已具备在政务、司法、城市治理、审计、公安、监管、营商、办公等多个垂直细分领域广泛应用的能力。

市民在南威软件集团展区体验“一站式”政务服务办理。人民网 陈永整摄

一网统管 让城市运行更高效健康

城市治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。“我们以物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术为支撑，整合城市运行管理服务相关信息系统，汇聚共享数据资源，全面建成城市运管服平台。”唐鹏飞分享道。

据了解，南威的城市运行管理服务平台包含了市政公用、市容环卫、园林绿化、城管执法、扩展应用等5个行业应用系统，以及涵盖实时监测、动态分析、统筹协调、指挥监督和综合评价等功能在内的决策建议系统和运行监测系统。目前，全国已有30个省、265个地市政府用户。

一网统管、运管服等社会治理解决方案。南威软件集团供图

“今年是AI大模型应用工业化的元年，也是大模型智能体应用开启工业化的元年，未来，我们希望人工智能能够在一个安全、可信的状态下持续为公众的生活提供AI赋能，带来更多惠之于民的便利服务。”唐鹏飞说。