WPS AI以“慢”制胜 金山办公36年技术积淀助力飞跃发展
2024-04-30 11:02:14 作者：姚立伟
随着科技的飞速发展，办公领域的变革日益加剧，智能化、高效化成为行业发展的关键词。在此背景下，金山办公技术总监熊龙飞在全球机器学习技术大会上发表了题为《办公领域大模型应用》的相关演讲，为业界揭示了金山办公AI技术的成长路径。
熊龙飞指出，随着众多公司遵循Scaling Law，数据和算力的使用已逐渐接近瓶颈，大模型AI的进化斜率已在放缓，落地和商业化成为产业发展的关键要素。他强调，金山办公在始终坚持“长期主义”，通过文档技术以及深度学习AI的连续积累，在大模型AI应用方面，实现了巨大的乘法效应。
36年技术沉淀，奠定WPS AI坚实基石
作为1988年成立的民族软件品牌，金山办公凭借36年的文档技术沉淀，已经在办公领域建立了坚实的技术基础。技术的连续性积累是实现大模型应用突破的关键，尤其是AI相关的技术，不是说风口来了去捕捉就能做出惊艳的产品体验，只有不断地积累和优化文档底层技术，才能够在文档结合AI技术的竞争中保持领先地位。
过去7年，金山办公主要在CV和NLP这两个主要跟文档技术相关的AI领域深耕细作，不断将先进的AI技术应用于实际产品中，为用户提供更加智能、高效的办公体验。随着大模型技术的兴起，金山办公迅速响应，积极拥抱大模型。WPS内部团队以再创业的心态，积极投入到大模型AI应用的研发中。
目前，通过算法和模型的研发落地，金山办公在4月发布了面向组织和企业的办公新质生产力平台WPS 365，其包含升级的WPS Office、最新发布的WPS AI企业版和WPS协作。WPS 365打通了文档、AI、协作三大能力，让各组件间无缝切换。
智能化文档处理，WPS AI实现跨越式发展
会上，熊龙飞展示了WPS AI专业应用领域的最新成果，如跨模态技术、高度可复用的引擎系统等方面的突破。这些技术成果不仅提升了文档处理的效率和准确性，更为用户带来了全新的智慧办公体验。
在多模态技术在文档处理中的应用方面，传统的文档处理技术主要依赖于视觉信息，但在面对复杂排版和关联信息时，往往力不从心。为此，金山办公团队积极探索多模态技术的应用，结合图像信息和NLP文本信息，实现了大纲抽取、票据信息抽取等复杂功能的准确执行。这一技术的引入，不仅提升了文档处理的精准度，更让用户在处理复杂文档时得心应手。
高度可复用的引擎系统，能够处理多种文档处理任务，如图片提取文字、应用编辑等，极大地提高了工作效率并降低了开发成本。这一系统的广泛应用，为用户提供了更加便捷、高效的文档处理体验。
值得一提的是，在极端场景下，金山办公的文档处理能力同样出色。无论是排版密集、竖排文字，还是不同字号和颜色的复杂排版情况，都能应对自如。此外，金山办公还成功应对了图文混排和多栏排版的挑战，为用户提供了更加全面和高效的文档处理解决方案。
数据安全与隐私保护，WPS AI的双重防线
在追求技术创新的同时，金山办公始终将数据安全和用户隐私放在首位。熊龙飞指出，很多用户为了便利性会让渡一定的数据安全权利，例如会把自己的文档上传到一个创业公司的前端网页或传给大模型去体验一些新功能，甚至把前端功能当做正式工具日常使用，其实是很不安全，因为这类前端网页在传输和存储用户数据时可能没有非常完善的数据保障基建，存在较大的数据泄露风险。然而，WPS AI为用户的数据安全做了巨大承诺和构建。
当下WPS AI采用专区专线的解决方案，虽然成本高于公网大模型，但可以保障数据不外流。这一举措有效避免了数据泄露和滥用的风险，为用户的数据安全提供了有力保障。
此外，金山办公还通过一系列技术手段和措施，确保AI应用中的数据安全和用户隐私。例如，通过加密技术和访问控制等手段，保护用户数据的安全性和完整性；通过隐私保护算法和技术，确保用户隐私不被泄露和滥用。
对于文档AI的未来，熊龙飞充满了期待和信心。他认为，随着技术的不断发展，不仅AI的能力和效果会持续提高，AI交互方式也将迎来更多创新。点击与选择式交互、自然语言与点击选择结合等新型交互方式，不仅能够在办公领域减轻用户的输入负担，提高操作效率，还能够使AI交互更加自然、流畅。
熊龙飞表示，金山办公将继续深耕AI技术领域，不断探索和创新，为用户提供更加优质、高效的办公解决方案。同时，他也希望通过与学界的交流和合作，共同推动办公领域的AI技术发展，为整个行业带来更多的创新和进步。