有多少玩家离不开腾讯？
跨越周期。 |
文/严锦彦
明天（2月10日）就是QQ的25岁生日了。
提起QQ，你会想到什么？是好友上线的咳嗽声？还是收到消息时滴滴滴的提示音？又或是以前为了一个太阳和皇冠，整天挂着QQ的时光？这些应该都是很多人互联网记忆的开端。
放眼整个互联网世界，能达到25岁里程碑的产品，屈指可数，QQ足以用跨越周期来形容。但时至今日，我想一部分人都不可避免地降低了QQ的使用频次，对QQ的感受也逐渐变得微妙，它可能成了情怀的代名词，也可能只是一个公司的符号。
尤其是在游戏行业侧，QQ通常被从业者当成腾讯旗下一个强大的游戏分发渠道。在早年流量为王的年代，它有着无比的含金量，但到了今天，游戏从业者的注意力被太多渠道分散。
可实际上，葡萄君发现，QQ这些年或许已经超出了大家的想象，成为了游戏人不得不重新关注的平台。最直观的例子是，除了腾讯的产品以外，《原神》《崩坏：星穹铁道》《重返未来：1999》等游戏官方，也都早早入局并重视起了QQ的运营。而且，这还不同于以往单纯QQ群和渠道的运营，对于游戏从业者和玩家来说，QQ隐约有种要成为游戏大社区的趋势。
01
QQ与游戏的联系有多紧密？
之所以我会突然关注起QQ，还得从最近QQ的频繁刷脸说起。
首先是前阵子《元梦之星》上线，游戏首发了一款限定「幸运鹅」皮肤。那会儿打开直播，大部分主播都在穿着这个企鹅玩偶服整活。
去年腾讯25周年之际，QQ经典头像升级为3D版本，在各个社交平台掀起了回忆杀风潮。随着现在QQ25周年临近，这些头像也频繁出现在了《王者荣耀》的开黑车队里。
而从1月底开始，《QQ飞车》《QQ炫舞》《使命召唤手游》等一众腾讯游戏，也宣布了与QQ联动的信息，QQ经典头像、龙年新形象等IP元素都会出现在游戏中。
左右滑动看图
当然更重磅的，还是《王者荣耀》宣布将推出QQ联动的限定生日皮肤。不仅如此，临近QQ25岁生日，每天登录QQ，都可以在游戏中心和鹅毛市集领取各个游戏礼包和福利。总之它给的实在太多了，只要你玩其中的一两款游戏，总会忍不住上去薅点鹅毛。
当然了，如果你从手游渠道的角度去看待QQ，那么在周年及新春节点，这些福利活动也算是正常操作。但在这些举措背后，我们不难发现QQ和游戏的联系，正变得越来越紧密。
深入观察，你能看到游戏场景早已全方位渗透了QQ。
比如在QQ群中，玩家可以直接发起《王者荣耀》开黑，和群友们一键组队；又或是选择游戏，直接发送点券红包。
点券红包功能
目前只支持部分设备使用
又比如，QQ游戏相册和QQ游戏视频战报，会记录下玩家的游戏时刻。还是拿《王者荣耀》来说，你可以自己选择合适的素材模板，制作视频作为个人展示。
而在更私密的一层关系里，两个QQ好友之间，还可以互相点亮游戏关系。
如果说过去大家认为在游戏发行方面，QQ的优势和打法是流量，那么现在时代已经变了，它靠的还真就是社群和精细化运营。
如今在QQ搜索一款游戏，你并不会直接跳到游戏中心的下载页，而是会看到一个以品牌为主体的聚拢页，它几乎包圆了玩家的一切所需，游戏下载、资讯、攻略、工具、寻搭子、玩家群……应有尽有。
其中还有一个处于测试阶段的QQ频道，可以简单理解为集合了更多功能的游戏社区。在这里，你能看到玩家分享对游戏的最新感悟；萌新和大神互帮互助，研究游戏该如何上手、进阶；又或者，大家就是随意在帖子里有一句没一句地闲聊、斗图。
而不同的游戏，也可以在频道里根据所需，搭建自己的板块和功能。比如派对类、竞技类游戏，将「找搭子」放在了显眼的重点板块；二次元游戏则将cos、二创活动，放在了前列。
还有不少新游，早在正式上线前，便在这里冷启动，招募测试玩家，听取玩家的反馈意见。又或者，有的游戏官方会利用频道及小管家来满足日常运营，比如让玩家打卡签到，举办水友赛直播……
总之，凭借着个人、好友、群聊、游戏中心等基础功能，以及正在测试的频道加入，玩家如今已经可以在QQ下载游戏、领福利、组队、和好友聊天、消费游戏内容，基本上只要有一个QQ就能无缝衔接所有操作。对应起来，这也为厂商提供了一个宣发推广、内容管理、经营私域的整合阵地。
02
但为什么非得是QQ？
我们都知道，近几年来，市面上不是没有类似的游戏社区产品，比起QQ，它们可能更为垂直，游戏获客或许也更加精准，为什么QQ如此值得重视？仅仅是因为它的用户基数高？我想这只是一个表层，更深一步，是QQ一直以来的产品属性——重视人与人，人与社区的连接。
经过25年，QQ已经沉淀出了覆盖面极广的人际关系网，培养了一代又一代人的社交习惯。
首先，它连接了不同代际的人群。
如文章开头所说，QQ不止伴随我们长大，我们的父母、孩子，可能都是从QQ开始接触互联网的。这时候，QQ便成了彼此之间加强联系的纽带。
就像B站up主@中一少年怪兽所分享的，在他长大之后，和妈妈有了代沟。当妈妈想要了解孩子的生活近况和点点滴滴时，会害怕问不到点子上而增加距离感，因此她一直通过QQ空间的方式关注孩子。up主发现后，并没有戳穿这件事，反而也配合起来，主动在QQ空间分享生活中的正能量。
后面《元梦之星》上线后，up主为了和妈妈亲近关系，也通过QQ，和妈妈一同玩起了游戏，交流年轻人的喜好。这种跨年龄层的交际是难得的，同时这也是独属于QQ的社交优势。
放到游戏行业来说，借由QQ内的传播路径，游戏或许也能开拓到更多潜在的蓝海人群。
其次，QQ连接起了天南地北的同好。
从OICQ时代起，大家就习惯于在QQ里结识陌生人，寻找有着相同爱好的好友。可能是小说、同人群，可能是某个主播、明星的粉丝群，又或是某个城市、校园里的兴趣群，不管出身如何，只要有着相同的爱好，大家就能聚一起谈天说地。
38岁的「渐冻症大神」冯锦源就是一个例子。他自出生起便患上了渐冻症，如今只剩两根手指能动。尽管如此，他还是因为喜欢游戏，在QQ里认识了一批好友。有时，网友会给他寄来自制的特殊操作设备，让他可以如正常人一样玩游戏、打字；有时，网友也会来到他的家中相聚，大家一起讨论着久石让到了中国开音乐会，聊到兴起，朋友们便将他裹得严实，用轮椅把他带到了音乐会现场。
也是在QQ群里，冯锦源开始和网友们一起制作游戏。他负责剧本和编程，网友负责原画、音乐、配音……最后，一款又一款游戏被制作出来，发布到Steam上。
是的，自QQ诞生起，它的社交属性就为氛围浓厚，却又常常游离于主流文化之外的ACGN圈子，提供了土壤。
对于玩家而言，QQ同好的感情沉淀下来后，大家的关系会变得微妙。在一个群里，大家不仅是某款游戏的队友、搭子，更是一群有着共同语言体系的同好。当群友向你推荐一款游戏时，基于信任关系，这份安利会成为新游尝鲜的重要依据。
也就是说，这份社群的情感连接，才是QQ最珍贵的“资源”，它的传播和转化效果，可能是任何流量都无法比拟的。也正是出于这点，QQ拥有了自己的无可替代性。
03
结语
回到个人来说，其实我对QQ还真有一点不一样的感情。
虽然成为社畜之后，我平时日常使用QQ少了很多，大部分时间都是在其他通讯软件扣着“1”，但每当下班之后，我还是会在朋友们的号召下，打开Q群，拉起语音，享受难得的开黑时间。从这种角度来说，我还挺喜欢QQ 9.0推出的slogan——轻松做自己。
在前阵子结束的2023腾讯年会上，马化腾提到，要让老树发新芽，把产品和服务长青化，最关键不是跟在别人身后做一样的东西，而是结合自己的特点做出产品的调性和生态。
我想，25岁的QQ，正在往这个方向努力。时过境迁，大家喜欢的游戏和生活习惯会变，但兴趣粘性是不断层的。QQ要做的，应该就是要回归社交的初心，从社群出发，承接大家的热爱和真诚。
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