对话爱立信高管:5G走向差异化服务,AI融合提升服务效率
创始人
2025-05-30 09:01:14
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当前,通信行业正在迎来关键转型,5G需通过差异化与平台化实现商业增长,同时AI正推动网络向可编程化、自智化演进。

5月27日至5月29日,爱立信举办“Imagine Live”北京路演活动,活动期间,三位爱立信高管就5G差异化服务、可编程网络、AI技术融合、6G布局等问题接受了新京报贝壳财经等媒体的采访。

5G差异化服务为运营商提供营收增长点

爱立信东北亚区副总裁Drazen Jarnjak表示,过去15年,行业一直提供的是无差别、“尽力而为”的网络连接服务,但随着运营商营收的下降,网络连接服务需要向平台化和差异化转型,针对不同App和用户需求提供差异化的连接服务,而这种转型同时覆盖消费者和企业市场。

Drazen Jarnjak指出,对于企业市场来说,像爱立信这样的通信技术与服务提供商,需提供更可预测、更可靠的连接,以支持关键的业务和App应用,同时通过AI等技术赋能,帮助企业提升生产力,运营商也能因此获得更高收入。而消费者市场的一大挑战是该群体的付费意愿有限,需要通过差异化连接提升消费体验。

而爱立信的解法是,第一,通过基于性能的差异化服务,如网络切片,帮助运营商向按需优化连接转变。第二,通过AI与网络结合,与中国运营商合作开发灵活高效的无线接入解决方案,支持AI驱动的服务识别和网络优化。第三,爱立信还推动API标准化和开放,帮助降低开发者应用开发门槛。

针对消费者付费意愿低的问题,爱立信全球网络业务战略负责人Hans Hammar认为,可通过分层套餐设计,如提供基础包、视频通话专用包、游戏低时延包等,为不同使用场景提供不同的网络优化服务;同时,5G可捆绑一些高价值场景,如AR眼镜,为其提供低时延的网络服务,使其成为运营商的营收点。

AI与网络相互赋能,提升网络运维和意图识别效率

AI与网络的相互融合正成为主流。爱立信东北亚区副总裁Drazen Jarnjak介绍,一方面,AI可赋能网络,通过相关AI软件提升网络运维效率;另一方面,AI是意图驱动网络的核心组件,用于定义和解析用户需求,并保证对用户意图实现快速响应,其介绍,目前爱立信超过85%的无线网络功能已具备意图驱动和服务需求识别的能力。

除此之外,AI可为边缘和端侧计算场景提供低延迟连接,支持手机AI助手、AR眼镜等终端的数据交互。同时,爱立信与丰田、英伟达、谷歌等公司合作,推动云渲染、自动驾驶等AI与5G网络的集成应用。

不过,当前要实现高阶自主网络还面临着AI数据挑战,Drazen Jarnjak表示,爱立信将遵守法律要求,确保数据安全和数据隐私保护,同时在解决方案的设计过程中,与合作伙伴合作,避免AI幻觉的出现。

随着6G成为通信行业未来的发展方向,爱立信高管还表示,爱立信正将差异化连接能力深度融入6G研发进程。一方面,6G将支持更多差异化网络连接,满足更多特定用途的网络需要;另一方面,AI将与6G网络深度集成,实现自优化意图解析和动态资源分配。

新京报贝壳财经记者 韦博雅

编辑 寇德娜

校对 王心

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