社会治理有了“智慧大脑”
在电白区行政服务中心，许多来办事的群众并未到窗口取号，反而径直走向一楼大厅左侧，利用服务区内的政务服务终端设施，自助办起业务。这是茂名市第一个县级24小时智慧自助政务服务大厅，覆盖出入境管理、交通管理、市场监管、医保、不动产、税务等领域32个高频事项，实行“全天开放、全程自助、全年无休”运行模式，为企业、群众提供不打烊服务。
与之类似，走进电白区税务局海滨四路“零窗口”智慧办税服务厅,“去柜台化”是一眼可见的变化。传统的“保姆式”前台窗口不见了，取而代之的是24个智能电子办税座席。在智能办税区，纳税人可以自由落座自行办理各类税费事项，实现随办随走零等候。
自助、智慧，这些关键词，展现的是数字化、智能化的政务运行新形态。2023年，电白区政府工作报告就提到，要深入推进数字政府建设。
许多着眼于数字化、智能化的改革已经在施行中。
2023年，电白区正式启动智慧城市基础设施建设项目，推动在政府服务、社会管理、乡村治理等领域广泛应用数字化模式，提升政务服务智能化水平。其依托云计算、大数据、人工智能等技术，以智慧城市融合指挥中心建设为核心，聚焦智慧城管、智慧交警、智慧交通、智慧环保、数字乡村、产业服务、政务服务、网格治理八大应用主题，目标到2025年，力争将电白区打造成数字化发展排头兵。据了解，目前智慧城市融合指挥中心已进入设备安装阶段。
数字化改革也让不少乡村社会治理和农业管理更有“智慧”。
在麻岗镇坑内村，当地建设的“5G+智慧乡镇”管理平台打造了一个门户入口，让党建工作、综合治理、人员管理、信息通知等工作实现集中化、数字化处理，相当于给基层治理工作加上了一个“超级大脑”。其中在数智乡村平台还开设有水质监测和土壤监测等模块，可实时监测池塘水质和农田土壤情况，帮助农民提供科学的决策支持，进而提高农业生产效率和质量。
那霍镇与广东省农业科学院合作的水稻种植基地里，智慧农业种植的元素同样处处可见。小型气象站、虫情监测灯、土壤水质传感器……田里建设了物联网监测系统，采集到的数据会通过无线网络汇聚到田头的LED显示屏，同时连接到生产管理后台，进行大数据统计和分析，提出管理方案。
“能随时掌握田地信息，耕种管理也更加科学，太方便了。”数字农业改变了农业种植管理模式，提升了农业生产效率，让当地农户连连赞叹。邓建青